以下是流程管理领域的知名培训专家及机构代表，综合多个权威来源整理：
一、顶尖学者与实战专家
谭小芳
被《财富》《哈佛商业评论》誉为“中国领导力教母”，擅长销售、生产、研发等多领域流程管理，著有《博弈影响力》《企业流程管理》等经典著作。
许美燕
精益六西格玛黑带大师，拥有丰富的生产管理和供应链优化经验，擅长战略规划与流程改进。
刘昭华
15年企业管理实战经验，曾任总经理期间主导多项管理变革，擅长创新管理与流程优化。
刘新华
中国质量协会BPM首席专家，精通BPM与NIMBUS咨询体系，长期服务于汽车汽配、金融等行业。
二、知名培训机构讲师
郝保欣
客户服务领域专家，曾获“中国十大杰出培训师”称号，擅长流程审计与标准化管理。
吴宏彪
银行金融领域资深顾问，EMBA特聘教授，专注流程管理在金融行业的应用。
吕宁
工业工程领域专家，精通IE、TOC等精益生产方法，成功推动多家企业实施精益体系。
罗列
流程学堂创办人，主讲《流程管理从理论到实战》等课程，强调实战工具与案例教学。
三、其他领域权威
章义伍 ：麦当劳中国创业元老，擅长领导力与团队管理，曾主讲《共赢领导力》等课程。
Michael Hammer ：管理学者，强调流程管理在业务运作中的核心地位，其理论被华为、IBM等企业广泛采纳。
注：部分专家如谭小芳、刘新华等在流程管理领域具有跨行业影响力，其课程内容覆盖战略、运营、技术等多维度。建议根据具体需求选择专业领域讲师或机构。
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