电信服务与管理专业主要学习的课程有：
电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等
电信服务与管理专业简介：
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。关键词：电话传真机 联网计算客户服务
以上为电信服务与管理专业主要学习的课程的全部内容，考生可以根据自身情况选择报考。
温馨提示：
