1．教工用户首次由信息与网络管理中心组织各部门统一填报，今后凭本人有效证件在信息与网络管理中心免费申请。一个教工只能申请一个邮箱帐号。
2．校内单位（部门）用户由单位（部门）开具证明到信息与网络管理中心免费办理。
3．学生用户根据由教务处、研究生院提供的学生信息库，信息与网络管理中心统一免费开通帐号，不允许单独申请。学生缺省帐号就是学生的学生证号（如12388@cqu.edu.cn），初始密码为本人身份证号码后6位，登陆后可以修改自己的邮箱密码。
4．教工邮箱帐号原则上可以永久使用，用户可以到信息与网络管理中心申请注销帐号。教工邮箱帐号两年不登陆、不使用则系统自动注销，但本人随时可以重新申请。学生邮箱帐号在其毕业后保留三个月的时间，然后由系统统一注销
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