空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。
据悉;目前空中乘务专业的男女占比为29:71,是一个女生人数较多的专业。但无论男女都可以报考学习。这是由于随着民航业的发展,可以说空乘专业的前景是非常好的,工作环境和福利待遇也比较不错。而且薪资待遇和同年龄段其他行业相比也是比较高的,另外现在很多开设空乘专业的学校都是和民航合作的,毕业后会推荐工作。对于现在普遍大学生就业难的情况来说,这一点是非常吸引人的,因此无论男女选择本专业进行学习都是适合的。
空中乘务专业主要学习《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》等课程。
部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。
每一种挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。