目前，虽然我国各高校已逐渐将信息技术应用于各个科教管理环节中，逐渐实现了信息化科教管理，但由于信息技术在高校科教领域的应用时间较短，使其技术尚未足够成熟，加之各高校在信息化管理方面投入资金较少，配置的信息化基础设备质量较差等，从而使高校信息化科教管理存在诸多问题[2]。www.11665.cOM具体问题详细分析如下：
1.1技术安全性较低在高校信息化科教管理中，常存在技术安全性普遍低下的现象，这不仅增加了更新与维护软件工作人员的压力，在公开、自由的网络环境中，还会使高校信息化管理系统中bs及gs架构模式在运行期间，容易受到病毒、嘿客的入侵和攻击，从而导致信息化管理系统的瘫痪，对高校科教管理工作的开展造成严重影响。另外，部分高校还存在信息化教学管理系统软件版本过低的情况，这不仅影响高校科教管理系统的正常工作，还给其维护工作引发各种问题。
1.2系统兼容性较差目前在部分高校信息化科教管理体系中，信息化管理系统的兼容性均较差，这便使得管理体系中各系统之间无法进行良好的兼容，从而导致各部门之间的信息资源由于格式和内容的限制，无法获得有效的传递和共享，继而对高校信息化科教管理的建设和发展造成严重阻碍，甚至降低了科教管理的效果。
1.3系统无法满足实际需求信息化科教管理系统虽然可满足高校管理的基本要求，但由于目前的信息化科教管理技术尚未足够成熟，使得其仍存在各种技术性限制的问题，从而导致其无法满足高校科教管理的各种具体化要求。另外，不同的院校之间，其科教管理体系、管理方式及运行模式等也存在较大差异，而由于操作系统及管理条件的限制，使信息化科教管理系统无法为各高校管理提供不同的具体化服务。
优点：
1、给用户带来便利。查询考试成绩时能够快速的显示各门成绩，避免了登陆教务管理系统网页的麻烦，带来了一定的便利。
2、有必要的提示和帮助文档。“大学教务管理系统微信公众号”的功能主要是查询功能，对于提供哪些信息查询以及通过怎样的方式查询，在公众号回复任意内容都可看到帮助文档。
3.适合各类用户。老师和家长都可以通过该平台了解学生信息。
缺点：
1、不能给用户及时快速反馈。公众号服务经常崩溃，比如选公选课时，由于用户多，不能及时响应或无响应。最近公众号又处于无法提供服务状态。
2、界面不符合惯例。信息查询方式比较繁琐，得到的信息可读性差，输入的东西都是数字、字母、符号等拼接而成，输入时都要在屏幕上划上去看一下是有哪些字母符号组成的，然后再在输入法上来回切换才能输上去，这让使用者的查询体验实在是糟糕，很不方便。
3、用户控制权不是很好。当查询某一方面信息时，总是得到大串冗长的信息，很难筛选自己所需要的信息。
4、功能单一。公众号主要功能就是查询功能。所以使用它只有在期末考试查询考试成绩时，平时基本不使用。
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