可能的原因是该民办大学不是国家承认的学历。目前国内高校学历可以从中国高等教育学生信息网(学信网)上查询。学历查询范围包括2001年以来国家承认的各类高等教育学历证书电子注册信息（含学历证明书）。包括研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育、开放教育、高等教育自学考试以及高等教育学历文凭考试等。进入网站，点击“学历查询”，选择相应的查询方式查询即可。
国内的中专及以上学历都可以办理学信网的认证，只是不同学历层次的认证需要的材料不尽相同。
民办大学的学历也是可以进行认证的，但是学信网进行办理会比较麻烦，纸质的认证报告需要你快递学历原件。可以上鉴证网注册用户，只需要把身份证和毕业证进行扫描，上传上去就可以申请学历认证。不过认证结果是否承认，就得看审核的结论了。只有符合招生政策，在招生计划内的民办大学学历，才能认证通过。
学历证书查询结果和学历认证报告有区别如下。
1、学历查询，指的是国办大学去教育网直接查询，民办大学去学校主业查询。
2、学历认证是指海外归来的学生，在国外拿到学历需要归国后办理一些手续方能被承认就学经历。
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