可能是宽带本身的问题；
1、域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）；
3、电话或宽带到期欠费造成；
4、用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。
5、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题；
6、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装；
上面6个故障是直接导致宽带上不网的原因。
可以给客服打电话帮忙解决；
是电视的报错，你开启了无线，进入设置关闭无线，开启有线就可以恢复。
常见故障代码及其处理方法：
一.错误691
1.看看你自己的宽带账号是不是欠了费，若欠费交清欠费即可开通；
2.看看是不是账号密码弄错了，密码要分清大小写。要是不记得密码了，可以拨打10000号人工帮助修改；
3.要是第一和第二种情况都不符合，记住账号和密码，先查看有无拨号软件的备份，再将拨号软件删除后重装。
二.错误769
如果在电脑中“网上邻居--属性”里无法找到本地连接，可能是电脑的网卡出现故障。
1.先重启电脑；
2.如果不行就打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试一下或重装网卡驱动。
三.错误678
1.检查电话是否正常，如果打电话不正常则是线路问题，请联系电信工作人员帮忙处理；
2.如打电话正常，请确保电话线，网线连接牢靠，可以试着将水晶头拔出重插；
3.将电脑和modem关闭电源5分钟后重启试试。
四.错误718
远程计算机超时没有响应，可能是服务器较忙，建议稍后再试。
五.错误734
1.重启电脑；
2.重装拨号软件。
六.错误735
1.重装拨号软件；
2.如果使用宽带连接上网的，请将宽带连接TCP/IP中的地址清空。
七.错误720
1.重启电脑；
2.重启仍然不能解决问题的话，建议删除所有网络组件重新安装，或者检查操作系统是否存在其它问题。
网络机顶盒显示错误91102代码的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
以上就是关于网络连接失败错误-91102是什么意思？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注醉学网，你们的支持是我们更新的动力！
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