可以根据提示进行申诉。
邮箱如果被锁定了的话，可以根据提示进行申诉。申诉成功之后就可以解锁找回邮箱。
在邮箱安装目录里找到运行程序，扩展名为exe，然后选择并单击右键，弹出菜单里选择发送快捷方式到桌面，将桌面上的快捷方式用鼠标拉倒左下角快速启动栏即可。
是因为兰大对教工邮箱和学生邮箱进行了整合迁移，统一迁入了新的邮件系统。据学校称旧学生邮件系统虽几经更换，维护升级，但问题频发，且占用较多服务器资源并存在安全隐患。经学校和邮件厂商的联合技术检查分析，旧系统已无法继续提供正常的对外邮件服务，所以统一迁移。
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