这个有点困难，第一，市长有很多事要忙，就算你打了，他也未必有时间，第二，最重要的，职责分工，有些事市长是没有权力管的，毕竟不是古代一言堂，就算你反应了结果最多也是建议你向相关部门反应。如果实在有要紧的事建议拨打市长热线电话12345哦，这个12345市长热线到现在的几年里运行是正常的，他叫市长热线但并不是市长接电话，这个接线热线位于人民大道市便民服务中心。投诉人有来电，接线员会把内容记录下来，然后打出一份12345热线受理单，发传真给投诉事件的主管政府单位，一般情况下10日内对事情进行处理，将结果回报给12345热线，最后接线员会联系投诉来电人，告知事情处理结果。所以市长热线并不是处理问题的单位，不过政府部门对市长热线投诉单都比较重视，这个投诉单要经过政府部门的办公室主任，主管局长，和业务科室，而且信访例会也是要定期开的。
2011年7月14日 《武汉广播影视周报》第23版报道，一本《市民手册》，一个坚守的梦想。
2011年7月13日 “武汉电视台”《百姓连线》报道。
2011年6月30日 中央电视台2台《第一时间》栏目对大学生编撰武汉市民手册做重点点评。
2011年6月30日 《武汉晚报》第12版报道，政协委员被大学生执着“折服” 欲为“草根”《市民手册》申请出生证。
2011年6月29日 《武汉晚报》第29版报道，近300名大学生3年接力奋斗——抱团编撰“草根版”市民手册。
2010年5月28日 《人民日报》海外版第二版报道，大学生编撰市民手册，打动武汉市长。
2010年5月27日 《环球时报》海外版报道，武汉大学生编撰市民手册获市长支持。
2010年5月20日 《楚天金报》A05版报道，草根版市民手册打动武汉市长。
2010年5月20日 《楚天都市报》A19版报道，300余名大学生合作编写《武汉市民手册》。
2010年5月20日 《武汉晚报》第16版报道，修改11版历时近2年武汉大学生自编市民手册。
2010年5月20日 《长江日报》第5版报道，数百大学生编撰两年武汉草根市民手册。
2010年5月19日 “湖北经视”采访报道。
2010年5月19日 “湖北电视台”采访报道。
2010年5月19日 “武汉电视台”第三次采访报道。
2009年11月30日“荆楚网”帮助征集卡通人物形象意见及相关报道。
2009年11月28日“武汉电视台”再次采访报道。
2009年9月13日 《楚天都市报》A16版报道，两百学子自编20万字《市民手册》。
2009年9月13日 《武汉晚报》头版头条加第3整版报道，200名大学生编撰《武汉市民手册》。
2008年11月14日《武汉晨报》A30整版报道，大学生首创武汉市民手册。
2008年10月22日“武汉电视台”采访报道。
2008年10月21日“武汉教育电视台”采访报道。
2008年10月20日《楚天金报》21版报道，大学生自编《市民手册》。
2008年9月22日 《长江商报》A05版报道，学生伢自编“市民手册”。
2008年7月29日 《长江商报》B10版报道，百名学子联手欲编手册免费送市民。
与此同时，大学生自发编撰武汉市民手册信息被新华网、新浪、搜狐、网易、腾讯、汉网、长江网、火凤网、国家教育在线、中国创业就业网、中国新闻网、新民网、中国经济网等数十家网站转载报道。“武汉市民手册”的网上搜索结果约2070000条。
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