行政各岗位考核内容和考核表：
考核的内容和分值：
1、考核的内容分一下几个部分：
（1）、绩效成果：本季度内完成的重要工作；
（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；
（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。
2、分值计算：
原则上，总分满分100分，绩效成果50分，专业技能30分，工作态度20分。
四、 考核的程序：
1、 员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；
2、 直接上级一般为该员工的考核负责人；
3、 考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；
4、 具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。
绩效考核评价表
部门：行政人事部 岗位：行政助理 姓名： 工作量： 考核时段：
考核要 素 考核指标 单项分值 考核内容 自评 上级
秀（1） 优（0.9） 良（0.8） 中（0.6） 差（0.4-0）
绩
效
成
果
50% 计划执行 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40%
制定计划的针对性 2 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40%
计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40%
计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40%
计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40%
业
务
管
理 体系文件管理 8 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率100% 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率90% 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率80% 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率70% 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率60%
资产管理管理 3 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性100% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性90% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性80% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性70% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性60%
文书管理 5 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率100% 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率90% 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率80% 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率70% 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率60%
资质证书年检工作 4 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率100% 熟悉年检工作程序，了解每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率90% 了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率80% 知道年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率70% 不太清楚年检工作程序，不知道每年年检时间及地点
组织工程与物管对接需验收的管理工作 6 能有效的按照公司工程类别进行验收组织，并能协调各方面资源，完成率、及时率100% 能按照领导的意图，对需要验收的工程项目进行有效组织，达到效果，完成率、及时率90% 按照领导的意图，对验收的工程项目能进行组织，并做好相关的记录，完成率80% 按照领导的意图，对验收的工程项目进行组织，记录不够准确，需要反复组织，完成率70% 不能理解领导意图，对验收流程不熟悉，达不到验收目的
文档管理 8 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在3分钟内找到需要文档 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在5分钟内找到需要文档 归档准确，较及时，类另有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在8分钟内找到需要文档 归档较及时，有文号、类别或档案号重复现象，台帐较清晰，较熟悉各类文档的出处与位置，能在10分钟内找到需要文档 归档不够及时准确，有文号、类别或档案号重复现象，台帐较模糊，不够熟悉各类文档的出处与位置，找寻文档速度慢
企业文化建设 2 有具体方案及实施计划并按步骤实施，正确率达100%，并取得很好的效果 有具体方案及实施计划并按步骤实施，正确率达90%以上，并取得良好的效果 具体方案及实施计划不明确，能按步骤实施，正确率达80%以上，并取得一般性效果 具体方案及实施计划不明确，按步骤实施，正确率达60%以上，效果不明显 没有具体方案及实施计划效果较差
上级对工作结果的满意度 3 满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下
反馈执行力 3 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的正确指示执行达100% 对客户或相关部门提出的意见和投诉能及时反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达90%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达80%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能部分反馈，对上级下达的正确指示执行达60%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉很少向上级反馈，对上级下达的正确指示执行为60%以下
专业技能30% 写作能力 5 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率为0，上级不须修改 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率为3‰以下通顺率为90%以上，上级修改较少 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词较正确，错字率为10‰以下及通顺率为80%以上，上级需做调整修改 能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为10‰以上及通顺率为80%以下，上级需做大部分调整修改
法律法规熟悉度及信息收集 4 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息，能够运用于工作中 较熟悉本岗位相关的国家法律法规，能够收集部分信息，运用于工作中 国家相关法律法规熟悉较少，较少收集各类信息，工作中运用不多 国家相关法律法规知识较不缺乏，信息收集不多，未持续进行
办公软件运用 5 能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理 能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理 办公软件运用较差
行政管理知识及流程 10 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好 较熟悉行政管理及相关流程，能对相关流程提出建议、意见 了解行政管理流程及相关流程，能进行工作建议 行政管理及相关流程了解少，工作过程中造成一定的困难 不了解人行政管理流程及相关流程，工作被动
协调沟通及配合 6 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度 能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度 能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度 不能主动进行沟通协调，解决问题效果较差，可以协助其他员工工作，相关员工60%以上满意其配合度 沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在60%以下
工作态度20% 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40%
规章制度执行 4 未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用 未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象，不能遵守规章制度
责任心 5 严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象 严谨认真，有较小的疏漏、疏忽现象 工作中有1-2次疏漏、疏忽现象 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象 工作中经常出现疏漏、疏忽现象
创新程度 2 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成 工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升 2 积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培训需求，善于自我学习，提高工作能力 积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出培训需求，并能根据岗位进行相应的学习 能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进行相应的学习 虽然能够参加公司或部门组织的培训，但培训后对工作提升不大 未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识 2 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件 有保密意识，但会出现三次以上泄密事件 无保密意识，频繁出现泄密事件
得 分 合 计
绩效考核评价表
部门：行政人事部 岗位：人事助理 姓名： 工作量： 考核时段：
考核要 素 考核指标 单项分值 考核内容 自评 上级
秀（1） 优（0.9） 良（0.8） 中（0.6） 差（0.4-0）
绩
效
成
果
50% 计划执行 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40%
制定计划的针对性 2 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40%
计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40%
计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40%
计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40%
员工关系管理
5 熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理，执行率100% 熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理，执行率90% 了解公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理，执行率80% 熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理，执行率70% 不知道公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理
信息收集 2 对人力资源有关的信息进行收集，能够及时、准确的运用到实际工作中 对人力资源有关的信息进行收集，能够准确的运用到实际工作中 对人力资源有关的信息进行收集，能够运用到实际工作中 对人力资源有关的信息进行收集，部分运用到实际工作中 对人力资源部分信息进行收集，但不能运用到实际工作中
薪酬管理 5 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录，准确率100% 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录，准确率95% 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录，准确率90% 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录，准确率85% 根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录，准确率80%
档案管理
3 对人事档案、相关技术资格证书的保管，归档率、查阅率100% 对人事档案、相关技术资格证书的保管，归档率、查阅率90% 对人事档案、相关技术资格证书的保管，归档率、查阅率80% 对人事档案、相关技术资格证书的保管，归档率、查阅率70% 对人事档案、相关技术资格证书的保管，归档率、查阅率60%
绩效管理 8 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析，、时效性100% 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析，准确性、时效性90% 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析，准确性、时效性80% 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析，时效性70% 制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析，时效性60%
年检工作
3 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率100% 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率90% 了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率80% 知道年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率70% 不太清楚年检工作程序，不知道每年年检时间及地点
沟通工作 3 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息，反馈率100% 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息，反馈率90% 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息，反馈率80% 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息，反馈率70% 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息，反馈率60%
后勤工作 4 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序，及时率达100% 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序，及时率达95%以上，未对员工工作造成影响 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序，及时率达90%以上，对与员工工作造成一定影响 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序，及时率达80%以上，对员工工作造成一定影响 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理无序，对员工工作造成不良影响
企业文化活动组织策划 3 合理组织策划公司文体活动，费用执行控制在预算范围内 合理组织策划公司文体活动，费用执行比预算超支10%以内 合理组织策划公司文体活动，费用执行比预算超支20%以内 合理组织策划公司文体活动，费用执行比预算超支30%以内 因组织费用执行比预算超支30%以上
上级对工作结果的满意度 3 满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下
反馈执行力 3 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的正确指示执行达100% 对客户或相关部门提出的意见和投诉能及时反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达90%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达80%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能部分反馈，对上级下达的正确指示执行达60%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉很少向上级反馈，对上级下达的正确指示执行为60%以下
专业技能30% 写作能力 4 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率为0，上级不须修改 能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率为3‰以下通顺率为90%以上，上级修改较少 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词较正确，错字率为10‰以下及通顺率为80%以上，上级需做调整修改 能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为10‰以上及通顺率为80%以下，上级需做大部分调整修改
组织策划能力 5 有良好的公司大型活动、团队活动、方案实施的组织策划能力，而且获得员工的一致好评 有公司大型活动、团队活动、方案实施的组织策划能力，而且取得员工好评 有良好的团队活动、方案实施的组织策划能力，而且取得大部分员工的一致好评 有团队活动、方案实施的组织策划能力，而且能获部分员工的好评 团队活动、方案实施的组织策划能力较差
法律法规熟悉度及信息收集 4 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息，能够运用于工作中 较熟悉本岗位相关的国家法律法规，能够收集部分信息，运用于工作中 国家相关法律法规熟悉较少，较少收集各类信息，工作中运用不多 国家相关法律法规知识较不缺乏，信息收集不多，未持续进行
办公软件运用 5 能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理 能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理 办公软件运用较差
人力资源管理知识及流程 6 熟悉人力资源管理流程，对各环节掌握良好 较熟悉人力资源管理流程，能对相关流程提出建议、意见 了解人力资源管理流程，能进行工作建议 人力资源管理流程了解少，工作过程中造成一定的困难 不了解人力资源管理流程，工作被动
协调沟通及配合 6 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度 能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度 能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度 不能主动进行沟通协调，解决问题效果较差，可以协助其他员工工作，相关员工60%以上满意其配合度 沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在60%以下
工作态度20% 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40%
公司规章制度执行 4 未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用 未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象
温馨提示：
