知网密码忘记了可以通过手机号码找回和邮箱找回的方式来重置密码，重置密码后用新的密码登陆即可。这里所说的手机号码和邮箱是用户注册时填写的信息，如果出现换号现象，那么账号将无法通过这种方式找回。
在登陆页面会有一个忘记密码选项，点进去后会出现两个选择，第一个就是通过验证手机号找回密码，在信息框内填写注册时所绑定的手机号和验证信息后，相应的手机号就会收到一个验证码，把验证码填进相应的信息框后就会出现重置密码页面，这时只要填写好新的密码后再重新登陆即可。
与通过手机号找回密码相比，通过邮箱找回密码时不但需要填写邮箱，还要填写用户名，二者缺一不可，除了这点外，其它流程和上述方法一样。
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