1 管理者在管理过程中,一定要注意尊重员工,这一点几乎所有人都知道,但能做到并持之以恒的寥寥无几.
2 在薪酬上做到内部公平和外部公平兼顾,通俗点说就是让员工的工资拿的服气,与同行相比有底气.至于有的朋友说到股份制,由于可操作性不强,所以成功率不高,有时搞不好会适得其反,所以不推荐. 3 在绩效考核上,做到公平公正公开,并虚心听取别人意见不断完善考核方法.比如对厨师来讲,不但要比谁能做得一手好菜,还要比谁的成本最低,更要比谁的菜受欢迎等等
4 在规章制度执行上,要一丝不苟,一视同仁,以身作则,就这些就是要提醒管理者,破坏规矩的往往是管理者自己!!一旦出现这种情况,那么制度在员工心目中的威信必将一落千丈,以后的管理将难上加难.
5 大事小情必奋勇当先,冲锋在前,领导者不走在前面是没办法"领"和"导"的,也同样不能在员工面前树立威信和榜样,不能与员工"打成一片""心贴心".
6 平时多关心员工个人生活,在条件允许的前提下,适当给员工以帮助(可以是任何形式的)或者提供适当的便利,让员工有"家"的感觉.条件允许时,可以搞一些联欢或表彰之类的活动,既聚人心,又有激励作用.
7 工作中,适当给员工一些鼓励.关键的时候,拍拍肩膀,真心的一句"XXX,你辛苦了",这句话的威力有时是你想像不到的.
8 蒙牛的牛根生说过"财聚人散,财散人聚",时常提醒自己别忘了.
9 流水不腐,户枢不蠹,适当的员工流动比率是正常的,企业要发展,当然需要新鲜血液的注入,不合格和不适应企业发展的员工当然要淘汰,但关键员工要花点心思留住,至少不能让对手挖去.
10 牢记:企业永远是企业,员工永远是员工,企业永远以追求利益为第一要义,在运营过程中的各种方法和措施只是为了低成本高效率地达到目的的手段,手段高明了,就是员工与企业各自达到了自己的目的,也就是"双赢",这就是"管理的艺术".
11 以上各条如果你都能做到,相信企业管理方面会有好的结果.
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