尊敬的各位领导和全体同事：
大家好!
我们是神州行8组梦想之光对，从公司推出“为民服务，创先争优，十分满意，全国上游”这个竞赛主题那一刻开始，我们的辅导在每次班前会都会给我们宣读竞赛内容以及在工作中需要注意的每一个细节，致使我们在11月份荣获班组进步奖，我们感到前所未有的荣誉!当然，这些荣誉肯定离不开领导对我们的关爱和大力的支持!
首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的信任，让我们在这个岗位上不断地发挥自己的潜能，同时更要感谢那些和我们小组在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才取得了今天的成绩。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我们小组，更应该是属于我们移动公司的全体员工。
其实，优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，再处理事情”。
多余的话不必再说，竞赛还在继续，接下来我们将要迎接下一次挑战，争取在竞赛指标全部完成的情况下把满意度，转接率和一次性解决率提的更高，得到更多的荣誉，让我们一起迎接每个崭新的美好的明天!
谢谢大家!
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