转瞬，20xx年又过去。在这20xx年里，加气站根据公司总体年度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务，但同时存在诸多不足之处，在今后的工作中需努力改进，具体将20xx年的完成情况及20xx年的工作思路总结如下：
一、完成情况
1.截止到20xx年x月末实现加气量xx万方，每天加气量达到xx多方，销售收入xx万元。
2.完成了与xx驾校、xx驾校的合同签定。
3.完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。
二、服务方面
1.部门员工的服务意识有待于提高，需加强培训与学习。上半年发生一起有效投诉，对我加气站产生了极其恶劣的影响，但及时改进、纠偏并进行了为期一个月的作风整顿，并加以反思，得到了很好的效果。
三、安全方面
1.严格各项操作流程，强化安全管理，努力提高工作责任心，杜绝任何事故的发生。
2.加强员工的安全学习与培训，提高员工的安全意识和操作技能。
3.积极参加公司组织的3.15、安全月等大型宣传活动，发放宣传材料xx余份，达到了很好的`宣传效果，提高了市民对车用燃气的认知度。
四、存在的问题
1.员工的业务素质有待提高。
2.员工的服务意识、安全意识有待于提高。
五、下半年工作思路
1.工作思路：加强设备维护管理和熟练掌握操作流程。提高部门全员工作责任心，确保加气站安全运营无事故。
3.工作思路：加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习，不断提升部门综合素质，提高部门员工的凝聚力。
4.工作思路：积级开拓市场，寻求新的利润增长点，加快我站盈利的步伐。
天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人们所接受，而汽车的油改气作为一个崭新的项目，也在突飞猛进的发展。我们对加气站的未来很有信心，我们一定会吸取以往的经验教训，改进不足之处，我们相信通过我们的努力，加气站的明天一定会更加美好！
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