第一、岗位变动时
具体包括:新员工、新经理或新岗位。所以新员工培训和新任干部培训盛行,另外员工工作变动或轮岗时也是培训的关键时机,这个时候他们在新的岗位上面对新的工作任务需要新的技能。
第二、战略变动时
一般会出现在年底或年初,公司新年的战略重点发布,需要分解和落地,从平衡计分卡来看,最低层就是学习与成长,也就是战略落地需要员工成长来支撑。
第三、出现困难时
组织、团队或个人在业务发展中出现困难时,更需要沉下心来,一起思考与碰撞新的举措,或借助外力提升相关能力。
第四、情境需要时
指员工工作中一些典型的关键情境,嵌入到员工工作情境的学习是最有效的。
要解决学什么的问题,这对培训经理的.要求很高,不能只是根据业务部门提出来个需求,我们就去找老师。人家说执行力有问题我们就去找执行力的老师,说沟通有问题就去找沟通的老师,要挖掘真正的需求,因为造成执行力有问题的原因可能有很多种,而不是执行力课程所能解决的。
所以,首先要能够诊断产生绩效问题的原因,选择合适的内容,然后是选择最能够落地的课程和师资。