1、业主咨询房价，但又不留电话，说考虑一下再联系你，怎么办?
答：靠平时的业务积累，靠灵活的应变，及时给出物业合理售价，或周边类似物业市场售价，取得双方信任，才能留住对方电话，除之无更好办法。
充分发挥自已积累的相关专业知识，运用沟通的魅力，推其所好，给予市场走势、物业价格评估等咨询，或周边物业及该物业市场售价(多采用数字化)，取得业主全方面的认同，留住对方电话!
2、我公司无客户合适的物业时，如何才能留住客户电话?
答：了解客户的详细要求，在自己的头脑里很快找出客户合适的`物业进行报价，或者给客户比较好的建议，取得客户的信任，从而留住客户的电话。
充分发挥自已积累的相关专业知识，运用沟通的魅力，推其所好，建立信任度，发挥自已对楼盘的熟悉度，给客户设出相符合的物业，让其留下电话，为约看房作准备。
3、看房时，业主与客户之间相互沟通，甚至互留电话，怎么办?
答：严正声明自己的立场和公司的要求，并当场收回纸片，要求相互尊重。
主动并客气的引导双方同自己交流或在双方沟通中自已一定要插入话题，不断表明自已立场，如双方留电话一定当场收回。
4、如何让客户相信，我公司不吃差价?
答：公司本着专业、正直的经营理念，公平、公正、公开的态度，营造公司一流品牌，让客户成为公司长期的无形资源。
解说公司的企业文化，公司规范化，员工的职业道德，及公司的美誉度及行业的规范，买卖双方当面沟通签署合同!
5、业主有多套类似物业，客户签署了看房确认单只看了一套就相中，最后私下与业主成交的是另一套，能否收回佣金?
答：看房确认单无效，就很难收回佣金。
在成交之前我们坚决不允许业主与客户互留电话!
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