尊敬的领导：
在这篇关于出口退税工作的总结报告中，我将向您汇报我在过去的一年里在出口退税工作中所取得的成果和遇到的问题。我希望通过这篇报告，让您了解我们部门在过去一年里的工作状况，以便您对我们的工作进行评价和指导。
我想汇报一下我们在出口退税工作中的主要成绩。在过去的这一年里，我们的出口退税业务量有了显著的增长。我们从去年的每月平均处理出口退税申请200份增长到了今年的每月平均处理出口退税申请300份。这一成绩的取得离不开我们全体员工的共同努力。我们通过对工作流程的优化，提高了工作效率，使得我们能够更快地为出口企业办理出口退税手续。我们还加强了与海关、税务等部门的沟通与合作，确保了出口退税数据的准确性，降低了错误率。
在出口退税工作中，我们也遇到了一些问题。随着出口退税业务的增长，我们面临着人手不足的困境。虽然我们已经尽力招聘了更多的员工，但仍然无法满足日益增长的出口退税业务需求。为了解决这个问题，我们正在寻求与其他部门的合作，共享人力资源，以提高工作效率。我们在处理出口退税申请时发现了一些违规行为。这些违规行为不仅影响了出口企业的正常经营，也给我们的工作带来了很大的困扰。我们已经对这些违规行为进行了严肃处理，并加强了对出口企业的监管，以防止类似事件的再次发生。
在未来的工作中，我们将继续努力提高出口退税工作的质量和效率。我们将进一步优化工作流程，提高工作效率，确保出口退税申请的及时审批。同时，我们将加强与海关、税务等部门的合作，确保出口退税数据的准确性，降低错误率。我们还将加强对出口企业的监管，防止违规行为的再次发生。我们相信，在您的领导下，我们的出口退税工作将取得更大的成绩。
我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。没有你们的支持，我无法完成如此繁重的工作任务。在今后的工作中，我将继续努力，为出口退税工作做出更大的贡献。
以上内容就是我对过去一年出口退税工作的总结报告。请您批评指正，以便我们更好地改进工作。谢谢！
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