商业信函书写格式

一、信头：Letter head:

包括（寄信人）公司名称、地址、邮编、电报挂号、传真号、电传号、电话号码等。通常以精美的字体印刷在信纸的顶端。

二、发文号（参考号）: Reference No:

为方便文件的归档与查询，应在较醒目的位置。通常与信头间隔两行。（在有些来信中，它常会在全信结尾后，位于左边或右边的边缘线，与写信人签名间隔两行）

三、日期：Date

所有信函必须有日期。一般与发文号间隔两行，可位于信纸的左侧或右侧。注意日期的不同写法：August 10,2001（美式）；10th August,2001 （英式）

一般说来，月份不宜缩写，也不宜用数字表示。

四、封内名称和地址：Inside Name & Address

收信人的名称与地址通常在日期后空两行，位于信纸的左侧。注意对收信人的称呼：

1．"Messrs"为 "Mr."的复数，仅用于以一个人或几个人名字命名的公司前。

ｅg. Messrs. Harrison Smith Co.； Messrs. BROWM & Sons

2．若收信人是公司的某一个具体的人时，常辅以礼貌称谓：Mr., Mrs., Miss或Ms.。如果不能确定收信的女士是否已婚，宜用Ms.

3.在收信人名称与公司名称之间,可以加注收信人的职位、头衔。

ｅg. Mr. Sarah Davies

Sales Manager

The Acme Shoe Co. Ltd.

369 Peccadilly

London, WIN CBE

UK

五、称呼：Salutation

商业信函常用"Dear Sirs"或"Gentlemen"(敬启者),与封内名称和地址的内容间隔两行。直接写给某人时，可用"Dear Mr. xxx".

六、事由或标题：Subject Line/Caption

通常以下划线标出事由，以"Re"或"Subject:"开头.

eg. Re: Sewing Machines

Subject: Our Contract No.92125.Your L/C No.91897

Sewing Machines

七、正文：Body of the letter

在事由或标题下空两行，开始正文。

八、结束语：Complementary Close

常与正文最后一行间隔2—３行，与称呼相呼应。

若以"Dear Sirs"为称呼，此处应用"Yours faithfully"；"Yours Sincerely"；"Yours truly"（谨上）；以"Dear Mrs. xxx"为称呼，宜用"Sincerely"。如与收信人较熟悉，可使用"Best regards"或"Best wishes"(祝好)

九、签名：Signature

应用手签，避免使用图章。

十、附件：Enclosure

通常位于签名后第三行，以"Enclosure"或" Enc"开头。

eg. Enclosure

Encs： Ⅰ Catalogue

Ⅰ Price list

十一、附本抄送：Carbon Copy

如有附本寄给他人，在附件后第三行，以"c.c."开头，注明抄送单位。

ｅg．c.c. Mr. John Smith--ABC Co. (Sales Manage)

b.c.c.（秘密抄送，"b" means "blind"）Mr. Peter Hall--DEF Co. (Sales manage)

十二、附言：Postscript

写完信后若发现或想起还有事情要说，可在信末加附言，以"PS"或"NB"表示,

但正规信函应避免使用“附言”。

信函格式：齐头式；缩行式；混合式。