刘XX
三年以上工作经验|女|26岁
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最近工作[2年1个月]
公司：重庆XXX酒店
行业：酒店/旅游
职位：培训经理/主管学历
学历：本科
专业：宾馆/酒店管理
学校：中南林业科技大学
求职意向
到岗时间：一个月内
工作性质：全职
期望月薪：面议/月
目标职能：培训经理/主管
工作经验
20xx/10--至今：重庆XXX酒店(150-500人)[2年1个月]
所属行业：酒店/旅游
人力资源部培训经理/主管
1.每月的培训报告及制定下月的培训计划
2.定期检查各部门的培训情况，建立部门培训导师俱乐部
3.酒店工会活动的策划;活动满意度调查、投诉处理
4.建立营运标准，并在各部门积极推行，例如仪容仪表、酒店产品信息等
5.编辑每个季度的员工杂志，设计员工区域的文化长廊和员工文化橱窗
汇报对象：酒店总经理
下属：3
20xx/10--20xx/7：XX连锁酒店(重庆)(150-500人)[9个月]
所属行业：酒店/旅游
宴会部宴会管理
1.负责日常宴会部的各项准备、执行工作，如：编制宴会程序，安排工作任务与协助执行。
2.负责组织每日晨报，检查员工当日细节工作;以及每日常务总结，汇报重大事件及变动给上级。
3.部署员工的出勤，以保障各项活动的按时准备与合作完成。
4.协调各部门工作，尽量满足客户各项需求，阶段性总结工作完善服务。
汇报对象：总经理
教育经历
20xx/9--20xx/7中南林业科技大学宾馆/酒店管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(良好)，读写(良好)
英语等级英语四级
培训经历
20xx/11--20xx/11XXXX集团行为能力面试技巧
以行为能力作为基础的面试，根据公司对人才的需要组织成功有效地培训
20xx/4--20xx/4XXXX管理集团强化领导能力1培训
针对主管及主管以上级别的员工管理能力的培训
20xx/6--20xx/9重庆市教委教育学,心理学教师资格证
证书
20xx/12教师资格证
20xx/5驾驶执照
20xx/6大学英语四级
20xx/4全国计算机等级二级
自我评价
拥有丰富的.培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。
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