三个月的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀的三个月,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。从开始习惯于睡觉睡到自然醒到现在紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班。上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。对于我来说既是二十年学生生活的结束,也是我踏入社会走上工作岗位的第一步。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及我行的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的个人现金业务、开销户、网上银行、代发代扣、外汇业务、同城清算业务和银行运行管理业务知识;以及汉字录入、传票录入、点钞等会计技能。通过对理论知识的学习,技能的训练,柜台实际操作等方面的全面学习,我受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
对于我一个新人来说行里的业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括现金业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、同城业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银有关业务,讲的非常详细,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于技能的练习,汉字录入、点钞及传票录入,点钞的难度最大,练习虽然有些枯燥,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高水平,。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,尽量为以后的业务熟练打下夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的铺垫,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上作为一名客户经理的业务需求。相信培训内容会在我以后的工作中会得到好的应用,毕竟学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,才能不辜负行里对我们的培养通过这次培训我还体会到:个人的发展和能力的进步不仅需要对业务的熟练,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。另外,我也领悟到学生和一个职业化的员工的区别。工作会辛苦,但认真付出总会有回报,想要成功,想得到自己所希望的状态,首先你必须付出100%的努力。
最后我要感谢人力资源部和运营管理部的前辈们为我们的培训付出的辛勤工作和努力,感谢XX姐和XXX姐对我们无微不至的关怀和孜孜不倦的教诲,感谢XX姐和师傅XX、XXX对我认真的传授。千里之行,始于足下。我相信在行领导的带领下、在前辈们的指导教育下,我会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,再接再厉,尽快的融入XXX大家庭,成为一名合格的正式员工,做一个有责任心的称职的XXX人。