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电话销售技巧和话术案例

发布时间:2023-08-25 04:28:56

电话拨通后。

我:是这样的林小姐,今天拨这通电话给你,是希望说可以跟你认识一下,那另外就是把我们这个软体先让你看过,那你知道说我们的软体有哪些地方比较好用的,那像你现在,你说也是有在用其他厂家的这个资讯软体部分,那你可以两边评估一下,看说哪一边它会比较适合你,那你在作业上会比较方便一点,那你什么时候方便,我再把这个相关资料带过去给你参考一下。

电话销售技巧和话术案例

客户:你要过来喔?没关系,不用了啦!你就把资料寄过来就可以了。

我:E-mail给你吗?

客户:嗯

我:好,这部分没有问题,我会把这个相关资料寄送给你,只是说因为我们这个试用啊,就是你会知道说他到底有哪些地方比较好,那另外就是寄送资料,他资料是比较简单一点的, 那我是希望说可以让你看一下,就demo 一下我们的画面,那你会知道说他里面的功能有哪一些,那这样子你在做评估的时候,也会知道说哪一块是你真的用的上的。那你如果觉得用得上的话我们再帮你安装试用,那另外试用部分也是不用钱的。

电话销售技巧和话术案例

那我先把这个资料部分寄送给你,那另外,再把我们这个软体部分带过去跟你做个demo,那你再看一下 这个东西适不适合你在操作上比较方便使用。

那你公司是在南京东路四段这边吗?

客户:嗯。

我:是,那我们在下个礼拜二的话,也是会做南京东路松山区这个服务,那我再把这个资料顺道带过去给你参考一下,那时间的话也不会太久,那如果说你觉得我们东西不错的话,那你之后也可以打我的电话,再跟我这边联系,那下个礼拜二的话,你早上十点OK吗?

客户:OKOK!

电话销售技巧和话术案例

我:好,那我们下个礼拜二上午十点钟碰面!

客户:好,BYEBYE

我:好,谢谢你,BYEBYE

挂电话。

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