1、熟悉所管区域楼宇业主企业相关情况,协调客户关系;
2、配合客服经理进行所管区域内各种紧急突发事件的协调及处理;
3、配合客服经理进行所管区域客户各项费用的催缴工作;
4、配合客服经理进行客户入住前后相关手续的办理;
5、负责所管区域的客户投诉处理,及所管区域客户满意率调查工作。