下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，由于我们内科最终有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院治理，提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，仔细执行本年度护理工作规划，根据医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：
一、落实护理培育规划，提高护理人员业务素养
1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。
3、组织全科护士学习了《护理根底学问》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核。
二、改善效劳流程，提高效劳质量
实行了“首迎负责制”，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%、
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生
每周护士会进展安全意识教育，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，重大护理过失事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的.客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。
五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态
病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。
六、急救物品完好率到达100%、急救物品进展“四定”治理
每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染治理标准
重点加强了医疗废物治理，完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在许多缺乏
1、根底护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。
2、病房治理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不准时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、安康教育不够深入，缺乏动态连续性。
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