（一）在门诊部主任领导下，负责挂号室的管理工作。
（二）负责门诊病案的管理，保持病案存放整齐有序，并定期核对，及时纠正归档中差错，提高工作效率。
（三）负责门诊病案的保管和发放，并做好挂号现金和票据的兑换及保管工作。
（四）负责每日工作量的统计和上报。
（五）坚守工作岗位，保持工作室的整齐干净。热情为病人提供咨询服务。指导病员选择就诊科室，协助初诊病员填写门诊病案首页的项目，并主动介绍挂号和就诊的注意事项。
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