一、20xx年失败的地方
虽然我来到我们工厂车间已经有一年多了，但是作为一个设备维修人员，要学习的地方任然有很多，不懂的地方随时会存在。就比如在今年的xx机器设备维修任务中，我就遇到了很多困难，本来答应了客户只需要一个月就能完工的任务，被我硬生生的托到了三个月后。最终还是没能给他维修到位，达不到他的期望。这个事情值得我去反思，因为它不仅拉低了客户对我们的信任值，同样也辜负了领导寄于我的厚望。再比如，今年还出现了很多客户投诉和设备返厂的事件，其中就有很多是经过我的手处理的，所以这一年，我给工厂带来的损失不少。这些错误的造成，很明显，如果不是我的工作态度有问题，就是我的工作能力出现了问题。所以在那段时间就是我的一个低潮期，我不断的反思自己，为什么会出现这种情况？通过总结下来就是，我的能力确实还不足，专业技术知识也不够丰富。所以在下一年，我的能力还需提高，我还要去学习
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