当您乘着火车悠闲地看着窗外的风景，享受大自然的无限美好风光时;当您乘着火车顺利抵达目的地，开始工作、上学、旅游，享受与家人团聚的美好时光时，您可曾想过，为了实现您的团圆”梦、旅游”梦，有无数的铁路职工日日夜夜工作在一线岗位上，时刻牢记肩上的责任，把无数旅客的生命财产安全植根心间，把对亲人的一腔思念埋在心里。他们在自己平凡的岗位上尽心尽力，尽职尽责，就像飞驰的列车上的每一颗螺丝钉”，渺小却意义非凡。正是他们用汗水、拼搏和付出让距离变得不再遥远，让您的家庭充满了团圆的欢声笑语。
不管是寒冷的冬天，还是炎热的夏天;不管是刮风，还是下雨，车站的工作人员都是一样在自己的工作岗位上默默地坚守着，认真地为每一位旅客检票、验票，核对乘车日期、车次和身份证，不停地解答旅客问事，不停地说着同样的一句话请您出示一下您的身份证和车票，请您保管好自己的行李物品”，碰到了旅客拿错了票面和身份证不符的车票来检票时，他们不停地解释，有些旅客却不理解出言不逊甚至大打出手，但他们还是耐心地解释，说的口干舌燥的，最后才能得到旅客的理解。也许每天的工作是枯燥乏味的，也许还会受到委屈，但是他们始终用认真的态度，检好每一张票，放好每一趟行，真正地让每一位旅客走的了，走得好。当旅客出现困难，向工作人员求助时，他们总是热情的去帮助，解决广大旅客出行中所需要解决的难题，换来的是广大旅客对铁路服务的赞美。
深深地体会到了铁路工人的哭与乐，幸福与艰辛，忧郁与辛酸!更感受到了他们的伟大与奉献!他们把苦藏在心中，笑却溢满眼间!
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