排列图法应用在质量管理过程中,通过抽样检查或检验试验所得的质量问题、数据进行统计,以及造成质量问题的原因分析统计数据,它具有直观、( )的特点。
A 、分层统计
B 、围观效果
C 、主次分明
D 、关注重点
【正确答案:C】
1、排列图,又叫柏拉图,基于经济学家柏拉图的80-20原则,因此得名。排列图在质量管理中的作用是常用于识别众多的不良项目中间的“关键的少数”,找出“关键的少数”后,再集中精力去解决。即优先解决主要问题,减少花在次要问题上的精力。
2、直方图,是一种计量型数据的统计分析图表,图表可以显示数据是否属于正态分布,从而判断制程是否稳定、过程能力是否充分,常与CP、CPK甚至Xbar-R图联合起来使用。二者都是属于质量管理旧七大手法中的其中两种。
1、统计分析表法和措施计划表法:
质量管理讲究科学性,一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要,为此必须根据本班组,本岗位的工作特点设计出相应的表格。
2、排列图法:
排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。
收集数据,即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如,可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。
作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧,然后从原点开始,点与点之间以直线连接,从而作出帕累托曲线。
3、因果分析图法:
因果分析图又叫特性要因图。按其形状,有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。
画因果分析图的注意事项:影响产品质量的大原因,通常从五个大方面去分析,即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因,中原因再具体化为小原因,越细越好,直到可以采取措施为止。