将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现其目标的有效性和效率,这是质量管理八项原则中的()。
A 、过程方法原则
B 、持续改进原则
C 、管理的系统方法原则
D 、基于事实的决策方法原则
【正确答案:C】