建设工程项目质量管理的PDCA循环中,质量处置阶段的主要任务是()。
A 、明确质量目标并制定实现目标的行动方案
B 、展开工程项目的施工作业技术活动
C 、对计划实施过程进行科学管理
D 、对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正
【正确答案:D】
所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
P(计划PLAN):从问题的定义到行动计划;
D(实施DO):实施行动计划;
C(检查CHECK):评估结果;
A(处理ACT):标准化和进一步推广。
扩展资料
1977年开始在我国推广。PDCA循环有四个阶段八个步骤:
1、P阶段,即计划管理阶段,有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。
2、D阶段,即实施阶段,有一个步骤,即按计划下达任务,按要求实施。
3、C阶段,即检查阶段,有一个步骤,即检查结果,找出成功经验和失败的教训。
4、A阶段,即处理阶段,有两个步骤,即巩固措施,制定标准,形成规章制度找出遗留问题,转入下一个循环。一个循环的四个阶段八个步骤完了,一个循环终了,质量提高一步,遗留问题又开始了下一个循环,循环不止,质量不断提高。
四个阶段中,A阶段,即处理阶段是关键的一环,如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环,质量管理就会中断。全面质量管理要用数据说话,常用的方法是分组统计、排列图法、因果分析图法、相关图法、关系图法等。PDCA循环既适用于生产单位,也适用于非生产单位。对新闻宣传的质量管理也是适用的。
参考资料来源:百度百科-PDCA循环管理
参考资料来源:百度百科-PDCA原则
PDCA 是典型的过程方法
PDCA循环:策划(Plan)——实施(Do)——检查(Check)——处置(Act)
策划(Plan)阶段:
设定目标,根据具体情况(如资源),策划确定划分阶段,资源配备,人员职责,目标达成标准,何时检查等内容,策划内容形成计划。
实施(Do)阶段:
按计划执行;
检查(Check)阶段:
在计划规定的节点,按既定的标准检查;
处置(Act)阶段:
根据检查结果处置,如检查达到计划要求,继续执行,并将成功经验标准化,形成规范。
如检查结果没有达到计划要求,则分析原因,针对原因采取措施,回到策划阶段修改计划,然后继续。
就这样不断重复PDCA循环,并不断保持并提高。