从事影响工程产品质量的所有人员,应确定其所必要的资格和能力。人员的资格和能力应从()等四个方面予以判定。

从事影响工程产品质量的所有人员,应确定其所必要的资格和能力。人员的资格和能力应从()等四个方面予以判定。

A 、教育(学历)、培训、技能、性别

B 、教育(学历)、培训、技能、经历

C 、政治思想、培训、年龄、经历

D 、教育(学历)、培训、年龄、经历

参考答案:

【正确答案：B】

从事影响工程产品质量的所有人员,应确定其所必要的资格和能力需求。人员的资格和能力应从教育(学历)、培训、技能、经历等四个方面予以判定。控制人的使用,避免产生工作失误。

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员应具备哪些能力

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员（内部质量审核员）和外审员（国家注册审核员）。应具备的能力有：

内审员，是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由国家认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。它只适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。

相对于内审员的是国家注册审核员（也称外审员）。是以认证公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行国家注册制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加国家每个季度末的统考，考试通过了才能申请注册成为质量管理体系国家注册审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有国家认可委认可的具备认证资格的认证机构，可分为兼职和专职。

一般企业进行体系认证，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证资格。

从事影响质量管理体系绩效和有效性工作人员应具备哪些能力

如果是专指负责质量管理体系的人员，那么必须对质量管理体系相当熟悉，内审员资格必须有，最好具备外审员证书或者质量专业技术人员中级证书。能力方面必须能够独立进行质量管理体系的策划和建立工作，包括文件编写，流程再造，独立审核，管理评审等等能力。如果是TS16949体系，对TS5大工具，特别是APQP也要相当熟悉，否则做体系就是外行指导内行，基本上是瞎扯淡。其实最难的是策划工作，这是高层管理人员必备的技能，其余的都是技能层面，唯独策划是能力层面。