建设工程项目质量管理的PDCA循环中,“D”的职能是指( )。
A 、对计划执行情况和结果进行检查
B 、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
C 、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
D 、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
【正确答案:C】
下个循环的四大职能活动相互联系,共同构成了质量管理的系统过程。
(一)计划P(Plan)
质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
(二)实施D(Do)
实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投人、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。
(三)检查C(Check)
指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。
(四)处置A(Action)
对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施,予以纠正,保持工程质量形成过程的受控状态。故,本题选C
Do(执行)
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
PDCA循环发展前景
工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。
所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
P (计划 PLAN):从问题的定义到行动计划;
D (实施 DO):实施行动计划;
C (检查 CHECK):评估结果;
A (处理 ACT):标准化和进一步推广。
扩展资料
1977年开始在我国推广。PDCA循环有四个阶段八个步骤:
1、P阶段,即计划管理阶段,有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。
2、D阶段,即实施阶段,有一个步骤,即按计划下达任务,按要求实施。
3、C阶段,即检查阶段,有一个步骤,即检查结果,找出成功经验和失败的教训。
4、A阶段,即处理阶段,有两个步骤,即巩固措施,制定标准,形成规章制度找出遗留问题,转入下一个循环。一个循环的四个阶段八个步骤完了,一个循环终了,质量提高一步,遗留问题又开始了下一个循环,循环不止,质量不断提高。
四个阶段中,A阶段,即处理阶段是关键的一环,如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环,质量管理就会中断。全面质量管理要用数据说话,常用的方法是分组统计、排列图法、因果分析图法、相关图法、关系图法等。PDCA循环既适用于生产单位,也适用于非生产单位。对新闻宣传的质量管理也是适用的。
参考资料来源:百度百科-PDCA循环管理
参考资料来源:百度百科-PDCA原则
P(PLAN)一一-策划 根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过5程
D(DO)←二实施 :实施过程e
C (CHECK)检查: 根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果
A(ACTION)-一处置.采取措施,以持续改进过程绩效。