能够反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工的是()。
A 、组织分工
B 、组织结构模式
C 、工作流程组织
D 、合同结构图
【正确答案:A】
组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工,是一种相对静态的组织关系。故,本题选A。
项目管理的核心任务:项目的目标控制. 建设工程项目管理的概念
自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现. 按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有如下类型:
(1)业主方的项目管理
(2)设计方的项目管理
(3)施工方的项目管理
(4)供货方的项目管理
(5)建设项目总承包方的项目管理(设计和施工综合承包)
业主方项目管理的目标和任务
(1)业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的
投资目标,进度目标和质量目标.
阶段.
前准备阶段和保修期.
安全管理,投资控制,进度控制,质量控制,合同管理,信息管理和组织
与协调. 设计方项目管理的目标和任务 设计方的项目管理的目标包括设计的成本目标,设计的进度目标和设计
的质量目标,以及项目的投资目标.
设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但它也涉及设计前的准备
阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期.
设计方项目管理的任务包括:
①与设计工作有关的安全管理
②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制
③设计进度控制
④设计质量控制
⑤设计合同管理
⑥设计信息管理
⑦与设计工作有关的组织和协调 供货方项目管理的目标和任务 供货方的项目管理的目标包括供货方的成本目标,供货的进度目标和供货
的质量目标.
供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计前的准备
阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期. 建设项目总承包方项目管理的目标和任务 目标包括项目的总投资目标,总承包方的成本目标,项目的进度目标和
质量目标.
管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段,设计阶段
,施工阶段,动用前准备阶段和保修期. 投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理. 政府 B.承包商 C.业主 D.工程师 供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行. 设计 B.设计前准备C.施工 D.动用前准备 施工方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益其目标包括施工的成本目标,施工的进度目标和施工的质量目标. 施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期. 施工方项目管理的任务包括: (1)施工安全管理 (2)施工成本控制 (3)施工进度控制 (4)施工质量控制 (5)施工合同管理 (6)施工信息管理 (7)与施工有关的组织与协调 施工方是承担施工任务的单位的总称谓(施工总承包方,施工 总承包管理方,分包施工方,提供施工劳务参与方等) 施工总承包方(GC-General Contractor)对所承包的建设工程承 担施工任务的执行和组织的总的责任. 施工总承包管理方(MC-Managing Contractor)对所承包的建设 工程承担施工任务组织的总的责任. 建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干,也不是交 钥匙,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工
的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的. 影响系统目标的主要因素:组织,人和方法与工具.(组织是 目标能否实现的决定性因素) 控制项目目标的主要措施包括组织措施,管理措施,经济措施和 技术措施. 组织论是一门传统的学科,主要研究系统的组织结构模式和组织 分工,以及工作流程组织.
4 .组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间
的指令关系组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素
的工作任务分工和管理职能分工.(静态的组织关系)
5 .工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系.
(动态关系) 组织结构的基本模式 常用的组织结构模式可以在企业管理和项目运用(职能组织结构,线性组织结构,矩形组织结构).
职能组织结构是一种传统的组织结构模式(每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源).
线性组织结构来自于军事组织系统(每一个工作部门只有一个指令源
矩形组织结构指令来自于纵向和横向工作部门,指令源为二.
组织工具是组织论基本理论应用的手段,基本的组织工具如组织结构图,项目结构图和合同结构图. 业主方和项目各参与方,如设计单位,施工单位,供货单位和
工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务,上述各方都编
制各自的项目管理任务分工表管理的职能的内涵 管理是由多个环节组成的过程:
提出问题,筹划—提出解决问题的可能的方案,决策,执行,检查. 项目管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目 经理,各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分
工. ( )组织机构每一个部门只有一个指令源. 职能 B.线性 C.矩阵 D.事业部 反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工或管理职能分工的是( ). 组织结构模式 B.组织分工 工作流程图组织 D.组织工具 反映项目经理和费用控制,进度控制,质量控制,合同管理,信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系的是( ). 项目组织结构图 B.项目结构图 WBS D.工作流程组织 为什么说项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论 由于项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的,不变则是相对的在项目进展过程中平衡是暂时的,不平衡则是永恒的,因此在项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的动态控制.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论.
2,项目目标动态控制的工作程序如下:
将项目的目标进行分解,以确定用于目标控制的计划值.
收集实际值,定期进行比较,通过项目目标的计划值和实际值的比较,如有偏差,则采取纠偏措施进行纠偏.
3,项目目标动态控制的纠偏措施主要包括:
4,项目目标动态控制的核心是:在项目实施的过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施. 我国在施工管理运用动态控制原理控制项目目标的现状如何 , 我国在施工管理中引进项目管理的方法已多年,但是,运用动态 控制原理控制项目的目标尚未得到普及,许多施工企业还不重视在施工进展过程中依据和运用定量的施工成本控制,施工进度控制和施工质量控制的报告系统指导施工管理工作,项目目标控制还处于相当粗放的状况. 运用动态控制原理控制施工进度的步骤: (1)施工进度目标的逐层分解. (2)在施工过程中对施工进度目标进行动态跟踪和控制. (3)如有必要,则调整施工进度目标. 运用动态控制原理控制施工成本的步骤(计划值和实际值比较) (1)施工成本目标的逐层分解 (2)在施工过程中对施工成本目标进行动态跟踪和控制 (3)如有必要,则调整施工成本目标. 运用动态控制原理控制施工质量的工作步骤与进度控制和成本控制的工作步骤相类似. 项目目标动态控制的第一步是( ). 收集项目目标的实际值 B.目标调整 将项目的目标分解 D.目标的动态控制 项目目标动态控制的第二步是( ). 收集项目目标的实际值 B.目标调整 将项目的目标分解 D.目标的动态控制
项目管理的 方法 与理论已经成功地运用在很多行业及领域,那么你对项目管理了解多少呢?以下是由我整理关于项目 管理知识 点的内容,希望大家喜欢!
一、项目管理基的组织结构模式
组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构图(如图1Z201032-1所示)也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。在组织结构图中,矩形框表示工作部门,上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。
组织论的三个重要的组织工具,项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别。
常用的组织结构模式包括职能组织结构(如图1Z201032-3所示)、线性组织结构(如图1Z201032-4所示)和矩阵组织结构等。这几种常用的组织结构模式既可以在 企业管理 中运用,也可在建设项目管理中运用。(环球网校一级建造师频道整理组织结构在项目管理中的应用)
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各组织元素(如各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各组织元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程、信息处理的流程,以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。
(一)职能组织结构的特点及其应用
在人类历史发展过程中,当手工业作坊发展到一定的规模时,一个企业内需要设置对人、财、物和产、供、销管理的职能部门,这样就产生了初级的职能组织结构。因此,职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
在一般的工业企业中,设有人、财、物和产、供、销管理的职能部门,另有生产车间和后勤保障机构等。虽然生产车间和后勤保障机构并不一定是职能部门的直接下属部门,但是,职能管理部门可以在其管理的职能范围内对生产车间和后勤保障机构下达工作指令,这是典型的职能组织结构。在高等院校中,设有人事、财务、教学、科研和基本建设等管理的职能部门(处室),另有学院、系和研究中心等教学和科研的机构,其组织结构模式也是职能组织结构,人事处和教务处等都可对学院和系下达其分管范围内的工作指令。我国多数的企业、学校、事业单位目前还沿用这种传统的组织结构模式。许多建设项目也还用这种传统的组织结构模式,在工作中常出现交叉和矛盾的工作指令关系,严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现。
在如图1Z201032-3所示的职能组织结构中,A、B1、B2、B3、C5和C6都是工作部门,A可以对B1、B2、B3下达指令B1、B2、B3都可以在其管理的职能范围内对C5和C6下达指令因此C5和C6有多个指令源,其中有些指令可能是矛盾的。(环球网校一级建造师频道整理组织结构在项目管理中的应用)
(二)线性组织结构的特点及其应用
在军事组织系统中,组织纪律非常严谨,军、师、旅、团、营、连、排和班的组织关系是指令按逐级下达,一级指挥一级和一级对一级负责。线性组织结构就是来自于这种十分严谨的军事组织系统。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式,因为一个建设项目的参与单位很多,少则数十,多则数百,大型项目的参与单位将数以千计,在项目实施过程中矛盾的指令会给工程项目目标的实现造成很大的影响,而线性组织结构模式可确保工
作指令的唯一性。但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。线性组织结构中:
(1)A可以对其直接的下属部门B1,B2,B3下达指令
(2)B2可以对其直接的下属部门C21,C22,C23下达指令
(3)虽然B1和B3比C21,C22,C23高一个组织层次,但是,B1和B3并不是C21、C22,C23的直接上级部门,它们不允许对C21,C22,C23下达指令。
在该组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的。
(三)矩阵组织结构的特点及其应用(环球网校一级建造师频道整理组织结构在项目管理中的应用)
矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门,横向工作部门如生产车间等。一个施工企业,如采用矩阵组织结构模式,则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、 财务管理 和人事管理部门等,而横向工作部门可以是项目部
一个大型建设项目如采用矩阵组织结构模式,则纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理等部门,而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部(如图1Z201032-6所示)。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统,在上海地铁和广州地铁一号线建设时都采用了矩阵组织结构模式。
在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门),即A进行协调或决策。
在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主[(环球网校一级建造师频道整理组织结构在项目管理中的应用)
(c)矩阵组织结构(b)以纵向工作部门指令为主的矩阵组织结构(c)以横向工作门指令为主的矩阵组织结构的矩阵组织结构模式,这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门),即如图和所示中A的协调工作量。
二、项目管理的组织结构图
对一个项目的组织结构进行分解,并用图的方式表示,就形成项目组织结构图,( OBS图――Diagram of organizational Breakdown Structure),或称项目管理组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各组织元素(如各工作部门)之间的组织关系,反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。对一个稍大一些的项目的组织结构应该进行编码,它不同于项目结构编码,但两者之间也会有一定的联系。图1Z201032-8所示是项目组织结构图的示例,它属于职能组织结构。
一个建设工程项目的实施除了业主方外,还有许多单位参加,如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位以及有关的政府行政管理部门等,项目组织结构图应尽可能表达业主方以及项目的参与单位有关的各工作部门之间的组织关系。
业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。项目组织结构图应反映项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。(环球网校一级建造师频道整理组织结构在项目管理中的应用)