凡工程产品没有满足某个预期要求或合理的期望(包括安全性方面)要求,称为()。
A、质量不合格
B、质量问题
C、质量缺陷
D、质量事故
【正确答案:C】
根据我国GB/T 19000质量管理体系标准的规定,凡工程产品没有满足某个规定的要求,就称之为质量不合格;而没有满足某个预期使用要求或合理的期望(包括安全性方面)要求,称为质量缺陷。