反映一个组织系统中各工作部门或各管理人员之间的指令关系的是()。
A 、组织结构模式
B 、组织分工
C 、管理职能分工
D 、工作流程
【正确答案:A】
1.组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理部门人员)之间的指令关系.指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令.2.组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工.3.组织结构模式和组织分工都是一种相对静止的组织关系.4.工作流程组织则反映一个组织系统中各工作之间的逻辑关系,是一种动态关系.物质流程组织对于建设工程项目而言,指的是项目实施任务的工作流程组织.如:设计流程组织可以是方案设计,初步设计,技术设计,施工图设计,也可以是方案设计,初步设计,施工图设计施工作业也有多个可能的工作流程.组织工具是组织论的应用手段,用图或表等形式表示各种组织关系,它包括:
(1)项目结构图;
(2)组织结构图;
(3)工作任务分工表;
(4)管理职能分工表;
(5)工作流程图等。
(6)合同结构图。
正确答案为:B选项
答案解析:
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。工作流程图用矩形框表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。A选项,项目结构图(Project
Diagram,或称WBS--Work
Breakdown
Structure)是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。C选项,工作任务分工表,每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表,这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。D选项,组织结构图是组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。因此,正确选项是B。