控制人工费支出的主要手段不包括()。
A 、加强劳动定额管理
B 、改变施工作业流程
C 、降低工程耗用人工工日
D 、提高劳动生产率
【正确答案：B】
人工费不包括以下内容：
1. 由于客户提供的信息不完整或不准确而导致的费用；
2. 因客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
3. 因客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
4. 因客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
5. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
6. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
7. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
8. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
9. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
10. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
11. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
12. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
13. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
14. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
15. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
16. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
17. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
18. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
19. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
20. 由于客户提出的需求变更或延期而产生的费用；
【答案】B
【答案解析】控制人工费的方法：
（1）制定先进合理的企业内部劳动定额，严格执行劳动定额，并将安全生产、文明施工及零星用工下达到作业队进行控制。
（2）提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平，根据施工进度、技术要求，合理搭配各工种工人的数量，减少和避免无效劳动。
（3）加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训，不断提高职工的业务技术水平和熟练操作程度，培养一专多能的技术工人，提高作业工效。
（4）实行弹性需求的劳务管理制度。
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