PDCA循环中,处置阶段的主要任务是()
A、明确目标并制定实现目标的行动方案
B、展开工程的作业技术活动
C、对计划实施过程进行各种检查
D、对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正
【正确答案:D】
pdca循环的四个阶段八个步骤如下:
八个步骤:第一步,找到问题。第二步,分析原因。第三步,确定主要因素。第四步,制定一定措施。第五步,按计划开始实施。第六步,检查成果。第七步,纳入标准。第八步,遗留问题。
四个阶段:第一阶段——是计划阶段。第二阶段——是执行阶段。第三阶段——是检查阶段。第四阶段——为处理阶段。
关于pdca循环,正确的描述是:
PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。
plan详解:
第一个环节:P,计划(Plan)。这个计划不是简单的计划,他也有层次。第一层:现状分析。我们在面对一个问题的最初切断,对其进行深入分析是至关重要的事情。我们需要找出关键问题所在,找出主要矛盾。
举个例子:在分析企业经营情况的时候,我们往往会发现,公司的收入是由几个拳头产品决定的,我们分析盈利分析成本,只需要分析这几个拳头产品就OK了,其他的东西可以不管。而单个拳头产品拿出来看,影响其成本的往往也就是那么几个因素。
比如研发企业是人工费,制造企业是材料费等等。这样我们就可以把复杂问题抽丝剥茧。在影响最大的,最关键的几个方面下大力,吃透,不要把精力浪费在小事情上。
第二层:定出目标。一个好的计划,没有既定目标是不行的。有了确定的方向我们才能更好的行动。我们这个计划到底要解决什么问题是我们要提前想好的。
比如我们发现,当月的产品成本毛利要低于上月,通过上文第一层现状分析我们知道,影响毛利的主要因素不是单价下降,而是成本上升了。那我们的目标就明确了:分析成本,控制成本。
第三层:筛选方案。达成一个目标可能会有很多种方法,使用哪种方法是一定要谨慎选择的。就比如吃饭吧,想要吃饱的话,吃米饭吃面条吃饼吃肉都可以,甚至你可以选择吃土……但是吃土的话你虽然饱了但是会生病,岂不是得不偿失?
再接上文例子,控制成本的方式很多,你为了降低材料成本用了劣质的材料造成产品出现质量问题,或者为了控制人力成本盲目裁员造成项目进度延误那就是本末倒置了。