建设工程项目质量的形成过程中( )担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务。
A 、承包商的项目管理
B 、业主方的项目管理
C 、建设工程项目各参与方
D 、项目法人的项目管理
【正确答案：B】
建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等。(1)人的因素。人的因素对建设工程项目质量形成的影响，包括两个方面的含义：
一是指直接承担建设工程项目质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力；二是指承担建设工程项目策划、决策或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织。前者是个体的人，后者是群体的人。
(2)技术因素。影响建设工程项目质量的技术因素涉及的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的生产技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。建设工程技术的先进性程度，从总体上说取决于国家一定时期的经济发展和科技水平，以及建筑业及相关行业的技术进步。对于具体的建设工程项目，主要是通过技术工作的组织与管理，优化技术方案，发挥技术因素对建设工程项目质量的保证作用。
(3)管理因素。管理的进行伴随着建设工程项目的全部运行周期也是对建设工程能产生巨大影响的因素。影响建设工程项目质量的管理因素，主要是决策因素和组织因素。其中，决策因素首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。实践证明，没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特性。
(4)环境因素。建设工程项目的实行要在一定的环境之中进行，所以一个建设项目的决策、立项和实施，受到经济、政治、社会、技术等多方面因素的影响，是建设项目可行性研究、风险识别与管理所必须考虑的环境因素。
(5)社会因素。影响建设工程项目质量的社会因素，表现在建设工程法律法规的健全程度及执法力度；建设工程项目法人或者业主的理性化程度以及建设工程经营者的经营理念；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发展程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高；廉政建设及行风建设的状况等。
总结了五大块，如下
一、三个增值
1. 项目策划旨在为项目的建设和实施增值。
2. 建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。
3. 信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
二、三个纲领
1. 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
2. 质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件。
3. 施工组织设计是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件。
三、九种方法
1. 建安工程价款动态结算：按实际价格结算法；按主材计算价差；竣工调价系数法；调值公式法(动态结算公式法)；标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定。
2. 施工成本控制中：偏差分析的表达方法（横道图法、表格法、曲线法）。
3. 施工成本分析的基本方法：比较法、比率法、因素分析法，差额计算法。
3.1比率法分为相关比率法（产值工资率）、动态比率法（基期指数和环比指数）、构成比率法。
4. 工程质量统计方法：分层法、因素分析法、排列图法、直方图法。
5. 危险源辨识方法：专家调查法（头脑风暴法、德尔菲法），安全检查表法。
6. 废水处理分为物理法（筛滤、沉淀、气浮）、化学法、物理化学法（吸附法、反渗透法、电渗析法）、生物法。
7. 固体废物的处理方法为回收利用、减量化处理、焚烧、稳定和固化、填埋。
8. 合同实施偏差原因分析可用鱼刺法、因果关系分析法、成本量差、价差、效率差等定性或定量的进行。
9. 索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修整的总费用法。
四、十五核心
1．项目管理的核心任务是项目的目标控制。
2．业主是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者，因此业主方的项目管理是项目管理点的核心。
3．建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。
4．项目目标动态控制的核心在项目实施过程中定期进行项目目标计划值和实际值比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
5．施工成分分析中：成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。
6．施工成本控制中：分析是核心，纠偏是最实质性一步。
7．大型建设工程项目总进度目标论证核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。
8．建设工程项目质量控制系统运行的核心机制即动力机制。
9．施工组织设计文件以施工技术方案为核心。
10．事前预控以施工准备工作为核心。
11．承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收，通常分为验收准备，初步验收和正式验收三个环节。整个验收过程以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调。
12．安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。纵向是各级人员的安全生产责任制，横向是各个部门的安全生产责任制。
13．一级要素，二级要素，核心要素，辅助性要素。
14．详细评审是评标的核心，是对标书进行实质性审查，包括技术评审和商务评审。
15．利用信息技术进行信息管理的核心手段是基于互联网的信息处理平台。
五、涉及阶段
1．总结：建设工程项目总承包、业主的项目管理工作涉及实施阶段全过程。设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，供货方的项目管理工作主要在施工阶段，二者均涉及实施的其他阶段。
2．建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方管理范畴，但是如果采用建设工程总承包模式，业主方也可委托建设项目总承包方编制管理规划。
3．质量的形成过程（决策阶段和实施阶段）：质量需求的识别过程，在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究和建设方案论证和投资决策。质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量职能。尽管建设项目的前期，可以委托咨询机构、设计单位或建设工程总承包企业，但并不改变业主或项目法人的决策性质。
4 . 项目质量控制系统的结构：多层次结构，第一层次的质量控制系统由建设单位建立，委托代建由代建方，委托项目管理由项目管理结构，交钥匙工程总承包由总承包企业项目管理机构。多单元结构。
5 . 施工质量计划由施工承包企业进行编制。
建设工程质量管理要点
建筑工程的质量管理是一个系统工程，只有不断提高工程质量意识，通过对工程质量的认真管理，以质量求生存，才能使建筑工程质量得到有效的保障。
一、建设工程项目质量管理特点
建设工程项目的质量是伴随着工程建设过程而不断产生和形成的。工程项目施工阶段是根据设计和施工图纸的要求，通过施工，形成工程实体的过程，这一阶段将直接影响工程的最终质量。因此，施工阶段也是工程质量控制的关键阶段。具体来说，建设工程项目的质量管理主要有如下特点。
(一)涉及项目建设全过程，影响因素多
由于工程项目建设周期越长、生产技术复杂，因而工程项目建设影响因素多。影响因素涉及工程建设各阶段，不仅受项目管理、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理环境因素的影响，这些都直接或间接地影响工程项目的建设质量。
(二)工程质量离散、波动大
工程项目的建造过程涉及多种工作和工艺，部分工程的质量不能代表整体工程的质量。工程项目的单项工程质量达标不能说明整个项目质量达标，这种离散特性给工程项目的质量管理提出了挑战。另外，由于工程项目建设周期长，工程质量影响因素比较多，工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以在施工过程中质量波动大。
(三)工程质量隐蔽性大
工程项目建设过程中，大部分工序是隐蔽的，完工后很难看出质量问题，从而使得工程质量的隐蔽性极大，往往即使内部出现问题也很难及时发现。另外，工序间的交接也容易造成隐蔽性的质量缺陷。
(四)工程质量受投资、进度的约束
工程项目的质量受投资、进度的制约较大，须正确处理好质量、投资、进度三者之间的'关系。
(五)工程质量终检局限性大
工程项目完成后，要全面检查工程质量，有很大的困难和局限性。这也要求各专业在施工中严格实施现场监督管理制度，及时发现工程质量的隐蔽性问题，重视工程质量的事情控制和事中控制。
二、建设工程不同阶段的质量管理要点
(一)工程准备阶段的质量管理
1.工程图纸设计质量管理。设计是工程建设的重要阶段。设计合理与否直接影响建设产品的最终质量。因此,质量管理的源头应该是设计质量管理，建议公司建立设计质量监督站,加大对设计质量的监督工作力度,把质量隐患消除在设计阶段。
2.施工队伍选择。施工队伍的素质高低，直接影响工程质量的好坏。工程开始后，为了能找到最优施工队伍，必须使用招标投标方式进行选择。选择施工队伍，应主要考察：一，施工队伍技术力量、设备状况、资金情况、企业等级、资格证书以及拟承担工程所采取的措施二，最好能走访该施工队伍正在施工和已经竣工交付使用项目的施工质量和现场管理情况，以便了解其信誉。
3.施工合同拟订。合同是约束双方行为保障自身利益最有效的武器。分包合同内容必须严密过细，条款详尽，责任明确，奖罚分明。
4.施工材料质量管理。材料和设备采购对工程投资、进度、质量等具有重大影响。在工程物资采购管理方面，应确保工程物资符合设计标准和合同要求。对于分包商提供的材料，首先，在分包合同中应具体说明施工材料应达到的质量标准，明确责任追究方式。其次，对于分包单位提供的重要材料，应进行检验，查验材料合格证明和产品合格证书，一般材料要进行抽检。未经检验合格的工程物资不得使用，不得进行下一道工序施工。
(二)工程施工阶段的质量管理
1.施工前准备阶段的质量管理
(1)对施工前准备工作的质量进行全面检查。包括对分包商通过资质审查，对施工人员的质量控制对施工组织设计、施工计划、施工质量保证措施和施工方案等进行审查根据施工组织设计或施工计划对施工用机械、设备进行审查审查与控制分包商对施工环境与条件方面的准备工作质量做好对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。
(2)应做好监控准备工作、设计交底和图纸会审、设计图纸的变更及其控制做好施工现场场地及通道条件的保证落实好事前质量保证工作。
2.施工过程中的质量管理
(1)建立全面的质量控制制度。在质量管理体系制度上，项目经理部应狠下功夫，不求完美，但求实用，要尊重和保持以前好的习惯，又要有所创新和突破，改良而不彻底改变，建立起最适合自己的体系制度。这些需要我们在工作中，不断的探索和实践，积累经验。这里总结几种实用质量管理制度。
1)质量责任制度。在整个现场质量管理的过程中，以人为中心，建立质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限。
2)施工过程技术复核制度。施工前，认真组织分包商技术人员，熟悉掌握图纸和进行设计交底，施工技术交底严格遵守技术复核制度，对建筑物的方位、标高、高度、轴线、尺寸、误差等做复核记录，经复核无误后在开始施工认真做好每项技术复核和隐蔽工程验收工作，未经验收合格，不准进入下一道工序。
3)现场会议制度。施工现场建立和完善现场会议制度，及时分析、通报工程质量状况，并协调相关单位间的业务活动，通过现场会议制度实现施工单位现场质量管理部门之间以及施工现场各个专业施工队之间的合理沟通，确保各项管理指令传达的畅通，保证施工的各个环节在相应管理层次的监督下有序进行。
4)日常质量问题报告和处理制度。建立日常质量问题报告和处理制度，应简便易行，可操作性强，这有利于现场质量问题的监管和整改。
(2)在施工前列出重要的质量控制点，实施质量预控。质量控制点中的重点控制对象包括：人的行为，关键过程、关键操作，施工设备材料的性能和质量，施工技术参数，工序之间的作业顺序，作业之间的技术间歇时间，“四新”的应用，对工程质量产生重大影响的施工方法等。
(3)重视分部、分项工程质量验收。通过对分部、分项工程的验收可以预防施工过程中出现质量不合格的分部、分项工程，即使发现也能及时采取有效措施得以纠正从而使工程质量处于稳定状态，起到预防的作用可以判断是否有“不合格”的分部、分项工程，把住质量关，使不符合标准的分部、分项工程经过返修达到质量标准后才转人下道工序通过验收所得的数据和情况进行分析和评价，将从中所获得的质量信息及时通知承包商，利于改进和提高。
(三)工程竣工验收阶段的质量管理
竣工验收，是基本建设的最后一道程序。管理重点是对资料的整理。应保证各项资料和原始记录资料齐全，符合验收标准。
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