协调进行监理工作的前提和实现监理目标的重要保证是( )。
A 、工作的时序性
B 、职责分工的严密性
C 、工作目标的确定性
D 、监理实施细则的指导性
【正确答案：B】
结合我单位几年来工程项目监理实践，
就搞好项目
监理必须抓好的几件工作谈些体会和认识。
1
提高项目监理人员素质是做好监理工作的基本前提
监理服务质量的高低，首先取决于项目监理班子成员的综合素质
(
尤其是总监的素质
)
。根据工程项目复杂程度和监理深度，选好总监
和搭配好监理成员，
是监理单位决策层的首要课题。
对于已组建好的
现场项目监理机构，则需要监理人员
(
特别是总监
)
在充分熟悉各类合
同相关条款、熟悉设计文件的同时，加强各方面学习，在诚信、守法
的基础上力求公正，并朝科学的方向努力，不断提高自身监理素质，
真正达到
“
精技术、
懂管理、
知经济、
晓法规
”
，以胜任项目监理工作。
我们正处于知识经济时代，新技术、新工艺、新材料、新结构层
出不穷，新法规陆续颁布，
技术标准规范不断修订，工程项目实践过
程中新情况新问题频频出现，
要求监理人员不断更新知识，
适应时代
发展对监理人员提出的更高要求。
监理人员只有通过不断学习，
熟悉
法规，熟练掌握相关专业最新理论知识和有关设计、施工、验收、材
料、试验等一系列现行技术标准、规范、规程，才不会落伍于时代，
才会在监理过程中执法有依据，
体现出监理人员业务上的高水平，
让
施工方和业主信服，才会顺利开展工作
此外，为了跟国际接轨，并运用现代先进科学技术和先进经验管
理工程，
以更好地发展建设监理事业，
监理工程师还应学习并掌握一
定的外语知识和计算机技术。
2
抓好项目监理内部制度建设，为搞好监理工作提供组织保证
2
．
1
建立并落实项目监理岗位责任制
工程项目监理工作是由不同专业、不同层次的专业人员群体共同
完成的，
成员之间的职责分工，
是协调进行监理工作的前提和实现监
理目标的重要保证。为此，
必须建立项目监理人员岗位责任制。通过
岗位责任制的建立和落实，在监理组织内部做到：分工明确、各尽其
职、各负其责、
不留空档，并在分工的基础上加强项目班子内部团结
协作。同时，要建立必要的奖惩机制，把监理人员履行职责情况、工
作业绩同个人的经济效益挂钩，
充分调动监理人员的工作热情和积极
性。这样，才能协同、高效、圆满地完成监理任务。
2.2
建立健全项目监理工作制度，完善监理程序，规范监理工作规范
的管理制度，是提高工作成效的重要保证，要搞好项目监理工作，使
监理机构科学、
有序、
高效运转，
监理土作必须走向规范化、
制度化、
程序化。
为此必须建立健全相关制度，
将项目监理工作中所涉及到的
各项内容、各个环节、步骤、做法以及要求规范成监理工作制度或监
理程序
(
程序应尽量图表化
)
。
3
正确处理好项目内部各方关系，为开展监理工作创造良好环境
什么样的工程项目管理软件好用 广告
工程项目管理涉及到的内容有很多，主体也有很多，如工程项目的业主、承包商、设计单位、材料设备供应单位等等，非常复杂，所以寻求管理软件就显得至关重要。对企业或者团队...
查看全文
工程建设
项目管理
是一项复杂的系统工程，就牵涉单位而言，有
业主、
勘察、设计、
施工、监理、材料及设备供应、质监、
检测中心、
环保和消防等多家单位。
监理单位负责的三大目标控制离不开这些单
位或部门的配合支持，
监理成效的关键在很大程度上取决于监理单位
能否与这些单位进行良好合作。
监理人员必须妥善处理好与这些单位
间的关系，尤其是与业主、施工单位的关系。
3
．
1
与业主关系
监理单位与业主之间的是被委托与委托的有偿技术服务关系。监
理人员要严格按监理合同履行职责，
按监理程序办事，
以严谨踏实的
工作作风取得业主信任。首先，要尊重业主、尊重业主代表，遇事主
动和他们商量。要维护业主的合法权益，急业主所急，想业主所想，
要尽力满足业主关于投资、进度、质量的合理要求，努力为业主提高
投资效益。某三星级宾馆，
其空调系统、卫生用水采用四台热水机组
独立运行，变压器为
2×
900KvA
，但业主认为投资太大，曾请设计作
变更，但设计方以多种理由未予修改。业主向监理求助，我方组织了
有丰富设计经验的专业人员，
按照规范并参照全国三星级宾馆平均水
乎，进行了详细核算，认为业主的要求是合理的，并通过友好协商，
以数据说话，说服设计人员，将该工程变压器改为
2×
b30KvA
，热水
机组采取并联运行，从而少装一台机组，为业主节省投资近百万元。
业主对监理赞赏有加，认为委托监理是值得的。
同时，对业主不正确的做法不迁就，原则问题不让步，注意处事
艺术，有理有节。讲求公正性，不当业主奴仆，不串通施工方与业主
学学习python-本人6年python经验 跟我学习
广告 python全栈+爬虫+自动化+人工智能，人工智能很火，怎么学，一枚python老鸟 查看详情 >
做对，以第三方身份独立开展工作。
另外，应定期特工程进展情况、质量情况、存在问题、需业主办
理和协调的有关事宜及时以监理月报、
备忘录、
专题报告等形式向业
主汇报。
3
．
2
与施工方关系
监理单位与施工方是监理与被监理关系。首先，监理人员要注意
平等相处，互相尊重，以理服人，协商解决问题，切忌居高临下、盛
气凌人。要坚持原则，严格按规范、程序办事，讲求科学态度，一切
从实际出发，勿苛全责备；要监帮结合，寓监于帮，热情服务，就施
工中的困难以及质量缺陷的处理帮助想办法、
出主意，
使施工方认识
到监理人员确实在帮助他们。同时，要尊重施工方的独立性，不任意
发号施令，强加于人；要以身作则，讲究实效，以自身规范化的管理
促进施工企业提高管理水平；
要公正地维护业主和施工方双同时，
要
尊重施工方的独立性，不任意发号施令，强加于人；要以身作则，讲
究实效，
以自身规范化的管理促进施工企业提高管理水平；
要公正地
维护业主和施工方双方的正当利益。
4
做好监理基础控制，把好项目投资、进度、质量关，是搞好监
理工作的关键
4.l
编制好监理规划及监理细则，关认真组织实施
初学python每天免费网上学习初学python
广告 免费网上学习初学python，国内名师机构专业授课，O基础快速学习，1小时快速入门 查看详情 >
监理规划是指导建设监理全过程工作的纲领性文件，是监理组织
有序开展监理工作的依据和基础。
监理规划要把握住工程项目运行的
脉搏，对施工技术难点和重要部位、关键工序要有对策，控制措施要
有针对性，并随着工程项目的进展及时调整、补充、完善。在监理规
划的基础上，
总监要督促和审查专业监理工程师制定好监理实施细则
或质量预控文件，并监督和检查实施情况。
4.2
把好图纸审查关，力所能及地提出优化设计建议
图纸质量是影响工程项目控制目标能否顺利实现的重要因素。监
理人员都要认真熟悉图纸，并着重从消防安全、结构安全、图纸完备
性、一致性、可实施性以及经济合理、美观适用等方面进行审查。对
设计中存在的安全薄弱环节或过于保守、
不经济之处，
应进行结构验
算和经济分折，
开工前向业主提出优化设计的合理化建议，
供业主决
策。同时，组织好业主、设计、施工、质监、监理五方会审，做好设
计交底，使各方明确设计意图，统一认识，及早解决好图纸中的错漏
碰缺问题和施工中可能遇到的困难，
尽可能避免或减少施工过程中的
变更，加快工程进度，减少返工损失。
4
．
3
认真审查好施工组织设计、施工方案
施工组织设计是指导建筑施工的全面性技术经济文件。它反映了
施工方在施工全过程中的总目标，
也是承包商技术水平和技术素质的
综合反映。总监一定要组织监理人员从组织、技术、经济、合同等方
面对其施工方案、方法、措施以及施工机械设备的选用进行审查，力
求采用先进技术，充分利用机械设备，做好人力物力综合平衡，并注
重技术和经济紧密结合，以求很好地完成质量、进度、投资等控制目
标。
4
．
4
严格把住材料、设备质量关
对原材料、设备的质量控制，是工程质量的基础控制。监理工程
师一定要把住原材料、设备质量关。首先要审查材料、设备的质保资
料是否符合要求，审查
“
三证
”
是否齐全、有效等。其次，在现场应检
查产品厂家、规格、型号、数量、质量等级是否与施工方填报的报验
表一致，
外观质量是否达到相应技术标准要求。
对重要的结构原材料：
钢筋、水泥、红砖等，尚应按施工规范监督施工单位取样送本地区工
程质量检测中心复试，
确保工程所用的原材料质量合格，
并跟踪记录
该批材料的使用部位，
一旦发现劣质材料或不合格材料，
应坚决清除
出施工现场，确保工程的内在质量。
4.5
严格监督检查施工工序质量
工程实体质量是在施工过程中形成的，而不是最后检验出来的；
施工工序质量决定工程总体质量，
监理工程师质量控制主要职责之一
便是按施工规范监督检查施工工序质量。
监理工程师必须事先设置好
质量控制点
(“
见证点
”
“
停止点
”)
，事先告知施工方哪些工序应留待
监理检验，
一方面要求施工方加强自检，
另一方面要强调未经监理验
收一律不得自行隐蔽，
上道工序未经检验不得进入下道工序。
监理人
员在加强面上的日常巡视监督检查的同时，
要有针对性地对工程施工
中有关地基和结构安全的重要部位和关键工序及关键环节进行旁站
直至连续跟班监理
(
如材料取样，砼、砂浆试块制作，主要构件浇筑
等，
均应旁站监理
)
，要认真严格监控施工过程中影响质量的
“
人、
机、
料、法、环
”
等因素，对不符合要求的应督促施工方及时整改，并做
好相应记录。只有控制好了工序质量，才能确保工程质量。
4
．
6
严格控制工程变更
工程变更往往会引起工期、造价的变化，并可能引起索赔，监理
工程师必须对变更的必要性、
技术上的可行性和经济性进行论证，
并
分析其对工期和造价的影响，
若做出变更决定，
须按设计变更程序或
工程洽商程序经项目总监审核确认后方能实施。
监理工程师要定期向
业主汇报工程变更对施工的影响，
提醒业主对发生的变更通知要慎重
考虑，避免索赔事件的发生。
4
．
7
做好工程计量，把好工程款支付关
监理工程师应站在客观公正的立场，严格按合同规定的计量方式、
时限和监理程序，认真细致地核定工程完成量，计算投资完成额，防
止施工单位高估冒算和重复计量，
并及时签发支付通知。
要严格执行
质量合格的计量原则，质量不合格工程拒绝计量签证。
4
．
8
组织好监理例会，协调好工程进度
监理例会应由项目总监组织与主持，按一定程序召开。会议内容
旨在交流工程施工情况，检查工程质量、进度、投资控制情况，处理
存在问题，
制定下期工作安排。
一般视工程需要前期半月至一月召开
一次，后期每周一次。由建设、施工、监理。单位派员参加，必要时
邀请设计、物资供应、质监等单位参加。会议要主题鲜明，引导大家
把注意力集中在问题解决上，
使会议能真正解决问题。
应有专人做好
会议纪要
(
会议纪要与合同具有同等的法律效力
)
，有关质量、工期、
造价责任的会议纪要应要求与会各方会签，
最后由总监审阅签字，
分
发给各方存档。
5
做好监理记录，体现监理工作价值
监理记录是监理工程师在施工现场如实记录的第一手资料，
与工程形
象照片、音像及所遵循的国家法律法规政策文件等，构成
“
工程证据
资料
”
，是可追溯的主要论据资料，可用作对工程质量进行判断评定
及工程验收的重要依据，
是协调参建各方合同纠纷的证明；
同时也是
监理工程师在
项目管理
中发挥了多大作用，
监理工作是否到位，
监理
工程师处理问题是否合理公平等监理服务工作质量的反映实录，
是监
理工作价值的一种体现。它包括监理日志、隐蔽验收记录、施工单位
向监理报送的各类报审表、监理月报、监理通知、监理备忘录、会议
纪要、
监理规划及细则、
各类专题报告、
日常来往函件及监理总结等。
监理方必须予以重视并按
IS09000
质量标准的
“
说到、做到、记到
”
要
求认真做好，从而体现监理价值，树立好监理形象。
总之，搞好项目监理，要做的工作很多
,
远不止以上所述。只要我
们敬业、勤恳，不断提高自身业务素质，加强内部管理，创造性地开
展工作，认真、扎实、科学、规范地抓好目标控制，处理好项目内部
各方关系，
做好监理记录，
我们的监理工作就必然会上水平、
出成效，
也必然会得到业主的肯定和好评，得到社会的认同和欢迎。
工程监理工作任务，可以简单地归纳为“三控、两管、一协调”。三控，即质量控制（包括工程施工安全质量控制）、造价控制和进度控制；两管，即工程合同管理和工程信息管理；一协调，即协调工程建设相关各方的关系。
导语：监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料，做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些资料的真实完整、分类有序。
如何做好日常监理工作1、提高项目监理人员素质是做好监理工作的基本前提
监理服务质量的高低，首先取决于项目监理班子成员的综合素质(尤其是总监的素质)。根据工程项目复杂程度和监理深度，选好总监和搭配好监理成员，是监理单位决策层的首要课题。对于已组建好的现场项目监理机构，则需要监理人员(特别是总监)在充分熟悉各类合同相关条款、熟悉设计文件的同时，加强各方面学习，在诚信、守法的基础上力求公正，并朝科学的方向努力，不断提高自身监理素质，真正达到“精技术、懂管理、知经济、晓法规”，以胜任项目监理工作。
2、抓好项目监理内部制度建设，为搞好监理工作提供组织保证
2.1建立并落实项目监理岗位责任制
工程项目监理工作是由不同专业、不同层次的专业人员群体共同完成的，成员之间的职责分工，是协调进行监理工作的前提和实现监理目标的重要保证。为此，必须建立项目监理人员岗位责任制。通过岗位责任制的建立和落实，在监理组织内部做到：分工明确、各尽其职、各负其责、不留空档，并在分工的基础上加强项目班子内部团结协作。同时，要建立必要的奖惩机制，把监理人员履行职责情况、工作业绩同个人的经济效益挂钩，充分调动监理人员的工作热情和积极性。这样，才能协同、高效、圆满地完成监理任务。
2.2建立健全项目监理工作制度，完善监理程序
规范监理工作规范的管理制度，是提高工作成效的重要保证，要搞好项目监理工作，使监理机构科学、有序、高效运转，监理工作必须走向规范化、制度化、程序化。为此必须建立健全相关制度，将项目监理工作中所涉及到的各项内容、各个环节、步骤、做法以及要求规范成监理工作制度或监理程序(程序应尽量图表化)。
3、正确处理好项目内部各方关系，为开展监理工作创造良好环境
工程建设项目管理是一项复杂的系统工程，就牵涉单位而言，有业主、勘察、设计、施工、监理、材料及设备供应、质监、检测中心、环保和消防等多家单位。监理单位负责的三大目标控制离不开这些单位或部门的配合支持，监理成效的关键在很大程度上取决于监理单位能否与这些单位进行良好合作。监理人员必须妥善处理好与这些单位间的关系，尤其是与业主、施工单位的关系。
3.1 与业主关系
监理单位与业主之间的是被委托与委托的有偿技术服务关系。监理人员要严格按监理合同履行职责，按监理程序办事，以严谨踏实的工作作风取得业主信任。首先，要尊重业主、尊重业主代表，遇事主动和他们商量。要维护业主的合法权益，急业主所急，想业主所想，要尽力满足业主关于投资、进度、质量的合理要求，努力为业主提高投资效益。同时，对业主不正确的做法不迁就，原则问题不让步，注意处事艺术，有理有节。讲求公正性，不当业主奴仆，不串通施工方与业主做对，以第三方身份独立开展工作。另外，应定期特工程进展情况、质量情况、存在问题、需业主办理和协调的有关事宜及时以监理月报、备忘录、专题报告等形式向业主汇报。
3.2 与施工方关系
监理单位与施工方是监理与被监理关系。首先，监理人员要注意平等相处，互相尊重，以理服人，协商解决问题，切忌居高临下、盛气凌人。要坚持原则，严格按规范、程序办事，讲求科学态度，一切从实际出发，勿苛全责备要监帮结合，寓监于帮，热情服务，就施工中的困难以及质量缺陷的处理帮助想办法、出主意，使施工方认识到监理人员确实在帮助他们。同时，要尊重施工方的独立性，不任意发号施令，强加于人要以身作则，讲究实效，以自身规范化的管理促进施工企业提高管理水平要公正地维护业主和施工方双同时，要尊重施工方的独立性，不任意发号施令，强加于人要以身作则，讲究实效，以自身规范化的管理促进施工企业提高管理水平要公正地维护业主和施工方双方的正当利益。
如何做好日常监理工作
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。
3、对监理工作要具有前瞻性
监理工作是监理工程师依靠自己的专业监管工程建设的实施，运用合理的技能为业主提供服务。这种服务工作应具有前瞻性，以预防为主，重在事前、事中控制。主要包括以下几个方面
3.1应明确并熟悉监理工作的依据：国家的法律、法规、合同文件、设计文件、有关质量检验与控制的技术法规文件等。
3.2工程开工前应审查承包商的管理体系文件，使之能满足工程项目的实际需要，并具有可操作性，有保证体系良好运行的具体措施。
3.3认真阅图，参加本专业的设计交底，组织施工图会审，了解本专业工程特点和设计意图，工程关键部位的施工方法、质量要求，以督促承包商按图施工同时对发现图纸中存在的设计错误或漏设，应通过业主向设计单位提出书面意见和建议，将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。
3.4开工前应对承包商的资源配置及施工现场条件进行检查确认，严把开工关对影响建设工程项目质量的.五个重要因素，即对施工有关人员因素，材料(包括半成品、构配件)因素，机械设备(生产设备及施工设备)因素，施工方法(施工方案、方法及工艺)因素，以及环境因素等进行全面的控制。
3.5根据己批准的监理规划、本专业或本子项目有关图纸资料以及施工组织设计，编制本专业或本子项目具体详细的监理实施细则，明确监理工作的流程、控制要点、目标值以及具体方法和措施，用于指导本专业或本子项目具体监理业务，确保各项工作按规范程序进行，使各项工作都处于受控状态。
3.6开工前应根据审批的施工组织总体设计，督促承包商专业工程师提前编写本专业施工组织设计、进度计划以及有关工序施工的作业指导书和调试程序文件，并对其正确性、可操作性、先进性、针对性进行必要的审查。
3.7根据有关验评标准，审查承包商编制的工程项目四级验收划分表，并提出监理意见要重点强调承包商三级验收的必要性和重要性明确规定W、H、S点对于重要的项目或者隐蔽项目应进行旁站监理并编写旁站监理实施细则，在施工过程中严格执行。
3.8工程开工前承包商应根据施工过程质量控制的要求，列出质量控制明细表，表中详细地列出各质量控制点的名称或控制内容、检验标准及方法等，提交监理工程师审查后，在此基础上实行质量预控。
3.9根据工程进展的实际情况，对工程建设在设计、制造、安装、调试、采购等方面在质量、进度、投资、安全存在的问题进行分析和预测并提出相应对策，采取有效措施进行预先控制及时提醒各承包商应注意的事项，确保工程的顺利进行。
3.10分包商的施工质量，是保证施工质量的一个重要环节。在分包工程开工前，监理工程师应认真审查承包商报送的分包商资格报审表及有关资质资料，进行严格控制，做好总监的参谋。
3.11定期召开各承包商参加的专业专题会，就本专业或本子项目在实施过程中出现的问题进行充分的交流沟通，及时协调解决工程实施中存在的问题。
3.12每周和每月定期及时向监理部提交有关工作汇报，并应就如何保证本专业或本子项目工作的顺利实施提出合理化建议。
3.13监理工程师应提前编制一份要求承包商提交的资料清单，以便随时核对。其内容包括资料名称、合同依据、时间要求、格式，以及监理工程师处理所需时间等。
4、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解，在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
5、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。
6、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则要以理服人说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。
7、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。
温馨提示：
