下列因素中,影响设备购买决策的有( )。
A、租赁期长短
B、租金额
C、资产的处理方式
D、保险费用
【正确答案:D】
(1)环境因素,即一个企业外部周围环境的因素。诸如一个国家的经济前景、市场需求、技术变化、市场竞争、政治与法规等情况。
(2)组织因素,即企业本身的因素。诸如企业的目标、政策、程序、组织结构、制度等。
(3)人际因素,企业的采购中心通常包括使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者,这五种成员都参与购买决策过程。这些参与者在企业中的地位、职权、说服力以及他们之间的关系有所不同。也是影响产业购买者的购买决策和购买行为的因素。
(4)个人因素,即各个参与者的年龄、受教育程度、个性等。这些个人的因素会影响各个参与者对要采购的产业用品和供应商的感觉、看法,从而影响购买决策、购买行动。
影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类:
(1)环境因素。指生产者无法控制的宏观环境因素,包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。
(2)组织因素。指生产者用户自身的有关因素,包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。
(3)人际因素。指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。
(4)个人因素。指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。