赫布曲线表示的是情绪状态与工作效率的关系。
心理学家赫布研究表明,员工对现任工作是否满意,是否认为在企业内将有发展机会,这种心理感受会直接影响到员工工作时的情绪.情绪与工作效率有很大关系。
赫布曲线表明:
1、情绪唤醒水平越低(深睡、昏睡),往往导致人们在工作中的操作效率极低或等于零;2觉醒性逐渐提高,即情绪逐渐被唤醒,操作效率随之逐渐提高;3情绪唤醒到一定水平(最佳水平),操作效率往往能达到最高水平;4在一定社会环境条件下,情绪唤醒水平继续提高,情绪开始起干扰作用,即操作效率开始下降。当情绪过度紧张时,操作效率即降到极低水平。