1 包括准备阶段、开场白、主体部分、收尾、整理记录等步骤。
2 在准备阶段,需要确定访谈的目的、对象、时间、地点、方式等,制定访谈提纲。
3 在开场白中,需要介绍自己和目的,引导被访者放松并信任。
4 在主体部分,按照提纲进行提问,注意适时转换话题,倾听对方的回答并追问,保持中立和客观。
5 在收尾中,感谢被访者的配合,重申目的,询问是否还有其他需要补充的话。
6 在整理记录中,对访谈内容进行整理和归纳,准确记录被访者的回答。
访谈法的具体步骤
1 包括准备阶段、开场白、主体部分、收尾、整理记录等步骤。
2 在准备阶段,需要确定访谈的目的、对象、时间、地点、方式等,制定访谈提纲。
3 在开场白中,需要介绍自己和目的,引导被访者放松并信任。
4 在主体部分,按照提纲进行提问,注意适时转换话题,倾听对方的回答并追问,保持中立和客观。
5 在收尾中,感谢被访者的配合,重申目的,询问是否还有其他需要补充的话。
6 在整理记录中,对访谈内容进行整理和归纳,准确记录被访者的回答。
步骤如下
设计访谈提纲;恰当进行提问;准确捕捉信息,及时收集有关资料;适当地作出回应;及时作好访谈记录,一般还要录音或录像。
1、设计访谈提纲。
2、恰当进行提问。
3、准确捕捉信息,及时收集有关资料。
4、适当地作出回应。
5、及时作好访谈记录,一般还要录音或录像。