当道岔2mm不锁闭时，可以采取以下措施进行处理：
1. 检查道岔的关键部位，包括道岔的扳杆、道岔尖等是否存在松动或损坏的情况，及时修复或更换损坏部件。
2. 清理道岔的杂物，确保道岔尖能够顺利移动，避免由于杂物堆积导致2mm不锁闭。
3. 检查道岔机构的润滑情况，如果润滑不足可能会造成道岔的不锁闭，因此需要及时加油或更换润滑油。
4. 对道岔进行校验，检查道岔位置、角度是否正确，如果发现偏差，可以通过调整道岔机构的螺栓或其他连接件来修正。
5. 如以上措施无效，可以寻求专业技术人员的帮助，对道岔进行更详细的检查和维修，确保道岔能正常锁闭。请注意，在处理道岔问题时，需要遵循相应的安全操作规程和技术标准，以确保操作人员和列车的安全。
