直接找商家处理。同时收集好证据如：购买的时间、地点、事发后的交涉情况等。也可以找消费者协会处理。
《食品安全法》中有明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元
问发现买的果冻有杂质怎么办
问题描述：
果冻有白色絮状物的东西过期了吗?
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这种情况可以直接找到商家进行索赔，如果赔偿无法达成一致的话，是可以直接向卫生检疫部门进行投诉，或者是市场监督局进行投诉。根据食品安全法的规定如果发现食品有质量问题的话，是可以赔付物品金额的10倍，如果不足1000，按照1000元来赔偿
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