1、舆情概况
2、舆情发展趋势
3、平台分析
4、属性分析
5、重点话题分析
6、舆情小结（舆情建议）。
从深度方面来说，舆情概况应当精炼全面，不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势，还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析，应当包涵不
同平台信息传播情况，必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析，对信息属性进行对比分析，分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响，媒体、公众、业内专
家等具有代表性人群的看法。重点话题分析，分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息，对如何利用信息加以分析。
舆情小结（建议）可以从负面信息方面尽心分析，提出可实施建议，具有实际操作意义的解决方案。
