所谓期望值差异,就是人与人之间对同一件事情的主观感受存在差异。而很多冲突都是这种差异造成的。在职场中,比较突出的是管理者与被管理者的期望值差异
如果要举例,还能举出很多。比如,你平常觉得下面的员工表现都很好,你也觉得自己给的加薪待遇都符合他的能力,但有一天,他就向你提交了离职申请,理由是你今年的调薪不符合他预期。
再比如,你觉得自己管理能力很强,下属都很服你。但实际下面的人一直在抱怨你太强硬了。(虽然这也是一种管理风格)
我觉得出现期望值差异主要有两个原因
1、在一件事情的付出上,大部分人会高估自己、低估别人。
2、你的位置决定了你的立场。