零售门店管理的要素

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问题描述:

零售门店管理的要素

推荐答案

2023-10-25 08:52:40

库存管理:包括采购、收货、库存调整、库存监控、库存周转等。

促销活动:包括制定促销计划、实施促销活动、促销方案评估等。

客户服务:包括顾客咨询、投诉处理、售后服务、客户关系管理等。

雇员管理:包括招募、培训、岗位规划、绩效评估、员工福利等。

财务管理:包括现金管理、账务管理、成本控制、财务报表分析等。

商店布局:包括陈列、商品分类、促销区域设置、展示方式等。

营销策略:包括市场研究、品牌营销、促销策略、宣传推广等。

其他答案

2023-10-25 08:52:40

门店管理要素有以下几点:

1. 商品管理:开展定期盘点、库存管理、驻店督查和售后服务等。

2. 人员管理:设置明确的岗位职责、组织内部培训、奖惩制度等。

3. 顾客管理:建立会员制度、回访客户、解决客户投诉等。

4. 财务管理:开立全面化、规范化的财务账目,包括收支、预算管理、投资策略等。这些要素不仅要在门店管理中充分考虑,而且要在经营策略中得到相应的体现。

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