1、作用不同
客梯主要就是用来载人的，在商场当中主要是用来提供消费者上下楼，在居民楼当中主要是为了业主的出行，而货梯除了可以载人之外，也可以用来运送各种货物，一般载人的客梯和载货的货梯不是一种电梯，处于安全考虑不能够同时使用。
2、不同的设备
因为应对的主体不同，货梯采用的是机电一体化的大型机电设备，可以承载比较重的货物，所以整体的承载量也是比较大的，而客梯主要是用来载人，一般最多的人数在13人或15人，有一定重量的限制，超出重量之后，会无法上行下降。
3、车厢内部铭牌
客厅的内部铭牌会标明载重和人数，并且有严格的限制，客梯一般小于1500kg。货梯原则上是不允许载人的，所以只对载重的重量有要求，货梯一般1000公斤以上，不会刻意的在铭牌上写明人数。
