什么是公共简述其基本特点
（1）以公众为对象
公共关系是一定的社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。社会组织必须着眼一自己的公众，才能生存和发展。公共关系活动的策划者和实施者必须始终坚持以公众利益为导向。
（2）以美誉为目标
塑造形象是公共关系的核心问题。组织形象的基本目标有两个，即知名度和美誉度。
（3）以互惠为原则
公共关系是以一定的利益关系为基础的。
（4）以长远为方针
一个社会组织要想给公众留下不可磨灭的组织形象，不是一朝一夕之功所能及的，必须经过长期的、有计划、有目的的艰苦努力。
（5）以真诚为信条
以事实为基础是公共关系活动必须切实遵循的基本原则之一。
（6）以沟通为手段
没有沟通，主客体之间的关系就不会存在，社会组织的良好形象也无从产生，互惠互利也不可能实现。
是指与一个组织发生直接或间接关系,对该组织的生存和发展具有现实划潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就是说,公众必须是对某一组织具现实或潜在的利益关系,并且对组织目标与政策具有相当影响力的个人和团体。
它有以下基本特点：
①群体性。从组织的角度来说,介绍人在很大程度上具有群体的特征;②同质性。即公众的形成是由一个的性质来确定的;③变化性。公众不是封闭僵化的、一成不变的对象,而是一个开放的系统;处于不断变化发展的过程中;④相关性。公共关系所所指的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦大众,而是指与特定社会相关联的个人、群体和组织。这种关联性是由组织与公众之间的相互利益关系决定的。
公共关系的含义：公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理
二,公共关系的基本特征：以公众为对象、以三度为目标、以传播为中介、
以利益为纽带、以真诚为信条、以长远为方针.
