公共关系目标的分类
(一) 从目的上分类
1. 传播信息目标
2. 联络感情目标
3. 改变态度目标
4. 引起行为目标
(二) 从时间上分类
1.长期目标。它的时间通常在5年以上,是组织长期奋斗的理想目标,一般要求放映出一个组织未来的理想状态,借此统一员工的行动。
2.中期目标。这是发挥具体指导作用的目标,时间一般为2~5年。由此确定公共关系需要完成的任务,使得在这段较长的时间里,公关工作有一个明确的目标,各项工作可以积极地积累成果。
3.短期目标。也可以称为年度目标,以1年为限。这是公关部年度工作计划的核心。
4.项目目标。它为专门的公关活动而制定,其时间段是没有统一限制的,视专题活动自身起止时间而定。
(三) 从规模上分类
1. 宏观目标
2. 中观目标
3. 微观目标
(四) 从组织的要素上分类
1.CIS的目标
2.组织文化的目标
3.CS的目标
4.名牌战略的目标
这些要求相辅相成,构成组织的整体形象。
(五) 从效果上分类
1.最优目标
2.满意目标