内聚力是指群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结合力。
群体内聚力会受到很多因素的影响。一般的，所有影响人际喜欢与吸引的因素，都会影响群体的内聚力。但综合起来主要有以下几个方面。
1、群体成员的地位和相似性：群体中地位越高的人，他们的内聚力越高；群体中成员与其他成员相类似的程度越高，该群体的内聚力也越强。
2、进入群体所付出的努力和激励机制：个人进入群体，付出努力越多，内聚力越高；群体为其成员所提供的奖励（如尊重、经济报酬等）越多，内聚力也越高。
3、外界的威胁和激烈竞争：这种威胁会提高成员对群体的亲和力与责任感。群体与群体之间处于竞争状态时，各自的群体内部就会产生压力与威胁，迫使所有的成员自觉地减少分歧，统一意见，一致对外，提高忠诚度和向心力，对群体目标的承诺程度也增强了，以避免所属群体受到损失。
4、群体规模：小群体比大群体内聚力更高。小群体成员间直接接触和交流的机会更多，他们之间交往频繁，共同活动，因而凝聚力自然也就提高了。一般的，高内聚力的群体具有作为群体成员的自豪感、对群体其他成员的喜欢和群体帮助个体实现其理想与目标等特征。
